谷歌的軟件帝國是首屈一指的，但是該公司在智能手機世界的硬件方面的嘗試并沒(méi)有那么成功。盡管手機本身非常出色，但Google似乎經(jīng)常在業(yè)務(wù)的后勤方面遇到麻煩，犯下的錯誤導致用戶(hù)群感到沮喪。

而且Pixel 4a的發(fā)布似乎也不例外?？释蔀榈谝慌@得Pixel 4a的人中的一些人面臨著(zhù)一個(gè)荒謬的問(wèn)題，因為它很容易解決。用戶(hù)對Google Pixel subreddit表示了擔憂(yōu)，有關(guān)其體驗的消息很快傳到了AndroidPolice上。但是，這是怎么回事?好吧，那些使用折價(jià)選項預購了Pixel 4a以獲得折扣的人早就收到了折價(jià)工具包。沒(méi)問(wèn)題，但是，您要交易的套件和電話(huà)必須在30天內退還給Google，否則Google在您的設備上提供的價(jià)值將會(huì )減少。

問(wèn)題在于Google在Pixel 4a開(kāi)始在加拿大發(fā)貨之前一個(gè)多月就發(fā)出了以舊換新工具包，而投訴來(lái)自加拿大。Pixel 4a將于9月10日開(kāi)始發(fā)貨，而一些用戶(hù)最早會(huì )在8月3日獲得套件。

因此，對于那些打算使用當前每日驅動(dòng)程序進(jìn)行交易的用戶(hù)，這大約有10天的時(shí)間間隔，因此他們不會(huì )有電話(huà) 雖然沒(méi)有電話(huà)超過(guò)一個(gè)星期肯定會(huì )讓您更高興獲得新的Pixel 4a，但這并不是提高熱情的最佳方法。

當然，遇到困難的人也聯(lián)系了Google支持部門(mén)，但是到目前為止，Google最好的承諾是盡早嘗試交付新手機。尚不清楚為什么Google不能僅僅將工具包的退貨期限延長(cháng)至45天并完全解決問(wèn)題。

似乎有些用戶(hù)將不得不接受Google提供的“一周無(wú)電話(huà)”實(shí)驗。