LinkedIn于2016年夏季收購了PointDrive，并計劃將內容和演示文稿共享應用程序與適用于銷(xiāo)售人員的Sales Navigator軟件進(jìn)行集成。
現在，這些計劃隨著(zhù)今天宣布PointDrive是Sales Navigator的一部分而得以實(shí)現。LinkedIn還宣布了Sales Navigator與客戶(hù)關(guān)系管理系統(如Salesforce.com)集成的方式的改進(jìn)，這使銷(xiāo)售人員將Sales Navigator活動(dòng)納入其CRM平臺非常容易。
這些公告建立在LinkedIn的目標之上，該目標是使Sales Navigator成為一種參與系統，該系統利用傳統的CRM系統作為記錄系統。
LinkedIn銷(xiāo)售解決方案產(chǎn)品負責人Doug Camplejohn對eWEEK表示： “ CRM非常適合預測和了解銷(xiāo)售團隊的工作，但我們并沒(méi)有真正專(zhuān)注于提高銷(xiāo)售代表的生產(chǎn)力。” “參與系統消除了每天記錄您的活動(dòng)的繁瑣工作。”它通過(guò)從Oracle，NetSuite，Sugar CRM，Salesforce等公司的電子郵件和CRM系統中提取信息來(lái)做到這一點(diǎn)。
現在，LinkedIn添加了具有PointDrive的Sales Navigator企業(yè)版，并增強了與CRM系統的集成。新增加的功能提供了改進(jìn)的可管理性，包括單點(diǎn)登錄和一項稱(chēng)為T(mén)eamLink Extend的新功能，可更輕松地連接到LinkedIn中的潛在客戶(hù)。
在引入TeamLink Extend之前，銷(xiāo)售代表可以搜索其個(gè)人LinkedIn連接或使用標準的TeamLink功能，該功能匯集了公司中所有Sales Navigator座位持有者的網(wǎng)絡(luò )。
但是在大公司中，不太可能所有員工都在LinkedIn上建立聯(lián)系，也不是Sales Navigator的所有許可用戶(hù)。利用TeamLink Extend，組織中的任何人都可以將其LinkedIn網(wǎng)絡(luò )連接到TeamLink池。
更大的網(wǎng)絡(luò )使您更容易發(fā)現公司中是否有人與潛在客戶(hù)建立了聯(lián)系，并可以進(jìn)行個(gè)人介紹。LinkedIn表示，TeamLink Extend的前1000個(gè)席位將與每個(gè)企業(yè)版合同免費捆綁在一起。
PointDrive已單獨提供，每位用戶(hù)15至25美元，現已與Sales Navigator Team和Enterprise Edition捆綁在一起，無(wú)需額外付費?？财占s翰說(shuō)，LinkedIn收購了該公司后，該應用程序便成為了LinkedIn的熱門(mén)話(huà)題。
PointDrive被認為是使用電子郵件發(fā)送數據表，客戶(hù)視頻和演示文稿的更有效的替代方法，因為點(diǎn)擊附件和鏈接的過(guò)程非常繁瑣。
此外，PointDrive可以格式化用于移動(dòng)和桌面查看的材料。它還可以跟蹤內容包中的內容的閱讀時(shí)間和內容(在接受者的同意下)?？财諣柤s翰說(shuō)：“您會(huì )獲得有關(guān)如何使用內容以及人們是否正在看內容的大量信息。”
Forrester Research分析師Mary Shea 在一封電子郵件中告訴eWEEK： “ LinkedIn處于與CRM無(wú)關(guān)的位置，而且更重要的是，他們希望使Navigator平臺在整個(gè)銷(xiāo)售組織中無(wú)處不在。”
Shea指出：“過(guò)去，許多公司只會(huì )購買(mǎi)一些Navigator許可證來(lái)幫助其內部銷(xiāo)售代表或客戶(hù)主管進(jìn)行勘探。”通過(guò)增加更多功能，為包括客戶(hù)經(jīng)理和其他人員在內的所有類(lèi)型的賣(mài)方增加價(jià)值強大的功能可增強購買(mǎi)者的體驗，LinkedIn已做好充分準備，可以全面提高許可和用戶(hù)數量。”
“收購PointDrive是這種策略的一個(gè)很好的例子;通過(guò)允許他們共享易于消費的干凈包裝和品牌內容，它可以幫助所有類(lèi)型的賣(mài)家為買(mǎi)家提供更好的體驗。”
至于更緊密的集成，到目前為止，將Sales Navigator活動(dòng)登錄到CRM中一直是一個(gè)手動(dòng)且耗時(shí)的過(guò)程。但是新的Sales Navigator功能稱(chēng)為
CRM Sync包含回寫(xiě)功能以自動(dòng)執行該過(guò)程。
使用CRM Sync，您可以從iOS和Android的Sales Navigator移動(dòng)應用程序記錄筆記，發(fā)送InMail或發(fā)出呼叫。只需單擊鼠標，便會(huì )將其記錄為銷(xiāo)售代表的CRM應用程序中的活動(dòng)。據LinkedeIn稱(chēng)，CRM Sync目前可用于Salesforce，并將于今年在其他CRM平臺上提供。
