似乎越來(lái)越多的Pixel 3和Pixel 3 XL用戶(hù)抱怨這些手機中的電池。不，問(wèn)題與用戶(hù)分別從2915mAh和3430mAh電池中擠出的電池壽命無(wú)關(guān)。問(wèn)題與這些電池膨脹有關(guān)。自5月以來(lái)，Google支持論壇和Reddit上有許多有關(guān)posts腫電池的帖子和照片。這些照片顯示，在某些情況下，這種膨脹非常嚴重，以至于將其推出并抬離手機的后面板。

一些用戶(hù)甚至沒(méi)有注意到他們的電池看起來(lái)懷孕了，因為損壞被箱子掩蓋了。其他人只知道存在問(wèn)題，因為他們無(wú)法無(wú)線(xiàn)充電。一位Pixel 4 XL用戶(hù)指出，他在無(wú)線(xiàn)充電時(shí)遇到問(wèn)題，并得出結論說(shuō)他的Pixel Stand有故障。Google更換了看臺，但沒(méi)有成功。直到用戶(hù)意識到妻子的Galaxy S10在Pixel Stand上充電都沒(méi)有問(wèn)題，他才得出結論，問(wèn)題出在手機上。

Reddit帖子的作者Dgecko2000，打算從Verizon那里獲得其Pixel 4 XL的替代產(chǎn)品。但在手機推出不到一年后，Verizon缺貨，而是給他寄了三星Galaxy S10 +。這導致Dgecko2000懷疑電池過(guò)issue問(wèn)題是否導致Pixel 4系列的早期停產(chǎn)。正如他所寫(xiě)，“我開(kāi)始懷疑此電池膨脹問(wèn)題可能大于Google目前承認的問(wèn)題，這就是為什么他們突然停止使用它的原因……我想知道我的手機是否可以無(wú)線(xiàn)充電問(wèn)題也可能是癥狀。仔細檢查后，在與后玻璃接觸的黑色邊緣上，后上角似乎被“劃傷”了。這兩個(gè)角似乎也被稍微抬起了，但很難分辨。

如果您是Google而不是運營(yíng)商來(lái)更換設備，則可能會(huì )獲得更大的成功?？磥?lái)，即使您損壞的Pixel單元不在保修范圍內，Google也愿意為您提供翻新的模型。但是，該公司告訴客戶(hù)，更換僅是一次性的事情。換句話(huà)說(shuō)，如果您從Google那里收到的替換產(chǎn)品從現在起的一兩年內有相同的問(wèn)題，請不要指望從公司那里獲得另一種替換產(chǎn)品。