亞馬遜誤將29Kg包裹運送給79歲的老人拒絕將其取回

2020-04-11 19:15:55    來(lái)源:新經(jīng)網(wǎng)    作者:安曉星

亞馬遜錯誤地將一個(gè)體重秤重不少于29公斤的健身機交付給了一位來(lái)自布里斯托爾(Bristol)的79歲男子,該公司將盒子放在房子前后拒絕帶回。

養老金領(lǐng)取者托尼·哈丁(Tony Harding)表示,他實(shí)際上在一月份訂購了20公斤重的原木袋,但是卻裝了這個(gè)29公斤的裝有運動(dòng)器械的盒子。

亞馬遜誤將29Kg包裹運送給79歲的老人拒絕將其取回

當駕駛員帶著(zhù)箱子到達時(shí),他要求他檢查附近是否有人訂購了健身器材,但被告知他必須與亞馬遜聯(lián)系,因為其他人負責退貨。

“當我指出包裹中裝有Nero Sports健身自行車(chē)時(shí),送貨司機建議我的原木可能已裝在箱子內。我被這個(gè)建議嚇壞了,那時(shí)候送貨員已經(jīng)走了一半。

當我意識到時(shí),我建議他應該把包裹拿回去,或者至少檢查一下布里斯托爾地區的其他人是否應該收到健身車(chē)。在檢查完他的筆記后,我被告知他不能將物品取回,因為他只送貨了。”哈丁告訴《衛報》。

亞馬遜誤將29Kg包裹運送給79歲的老人拒絕將其取回

有趣的是,這名男子確實(shí)聯(lián)系了亞馬遜,要求將他的20公斤重的原木寄出。亞馬遜工作人員同意發(fā)送正確的包裹,但再次拒絕取回健身機。

“還告訴我,如果在48小時(shí)內沒(méi)有人來(lái)收集健身車(chē),我應該隨意處置它。如果可以將其用于健身車(chē),那沒(méi)關(guān)系,但我沒(méi)有。”哈丁解釋。

亞馬遜誤將29Kg包裹運送給79歲的老人拒絕將其取回

消息傳出后,亞馬遜只同意派人去撿大箱子,該公司現在表示,它也“與送貨合作伙伴”一起調查了這一事件,并采取了適當的行動(dòng)。不過(guò),沒(méi)有提供更多詳細信息。

亞馬遜犯的錯誤不一定是新的。在黑色星期五,亞馬遜向一群顧客發(fā)送了錯誤的產(chǎn)品,其中一些顧客說(shuō)他們收到的是避孕套,狗食或洗碗液,而不是任天堂的游戲機。

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