韓國汽車(chē)巨頭現代汽車(chē)集團推出了先進(jìn)的人形機器人DAL-e，它將與客戶(hù)互動(dòng)。通過(guò)人工智能和機器學(xué)習來(lái)支持它，DAL-e有望為人們服務(wù)。

現代汽車(chē)集團推出了“ DAL-e”，這是一種高度先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)機器人，可以使用精確識別功能和移動(dòng)功能與人們進(jìn)行獨立通信。該機器人旨在以“友好和個(gè)性化的方式”為人們服務(wù)。

名為DAL-e的人形機器人，是“駕駛，幫助和與您的經(jīng)驗聯(lián)系”的縮寫(xiě)，尺寸為1,160 x 600 x 600毫米，重80公斤。這家汽車(chē)制造商在當天的一份聲明中表示，DAL-e將由人工智能(AI)和機器學(xué)習(ML)提供動(dòng)力，包括語(yǔ)言處理，面部識別和移動(dòng)性。

現代汽車(chē)集團副總裁兼機器人實(shí)驗室總裁Dong Jin Hyun告訴DAL，他們的目的是與客戶(hù)進(jìn)行順暢而有趣的溝通，并為他們提供有價(jià)值的服務(wù)。Hyun將DAL-e描述為“可以隨時(shí)提供自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù)的下一代服務(wù)平臺。”

與市場(chǎng)上的其他客戶(hù)服務(wù)和引導機器人相比，DAL-e顯著(zhù)更輕，更緊湊，目前正在首爾公司的畫(huà)廊中展出。將來(lái)，有望將其用于需要與客戶(hù)日?；?dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，例如現代汽車(chē)公司和起亞公司的其他畫(huà)廊。

DAL-e具有友好，情感上的生理特征，例如，可以通知客戶(hù)是否未戴口罩進(jìn)入畫(huà)廊，并建議客戶(hù)戴口罩。此外，它通過(guò)提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的有用信息并響應口頭和屏幕觸摸命令，自動(dòng)與客戶(hù)無(wú)縫通信。

在機動(dòng)性方面，DAL-e的多功能四輪結構可在環(huán)境中自由移動(dòng)，并陪伴客戶(hù)到達指定地點(diǎn)。此外，它還可以無(wú)線(xiàn)連接到會(huì )場(chǎng)中的大屏幕，并提供有趣的信息，例如講解車(chē)輛和技術(shù)，邀請來(lái)訪(fǎng)者拍照以及使用他們的動(dòng)臂提供手勢反饋。

現代汽車(chē)集團計劃基于試運行的數據不斷更新DAL-e，并完善其作為高級android機器人的運行能力。