在這個(gè)國家，我們有一個(gè)大問(wèn)題。是的，這與COVID-19有關(guān)。但這比那更大。除了可怕的生病和死亡人數之外，我們還必須與次要的外部性作斗爭，這令人不安。
讓我們從饑餓開(kāi)始。勞倫·鮑爾(Lauren Bauer)上周在為布魯金斯學(xué)會(huì )(The Brookings Institution)撰寫(xiě)文章時(shí)說(shuō)，有孩子的家庭中的糧食不安全問(wèn)題激增。“截止到4月底，美國五分之一以上的家庭和五分之二的有12歲及以下孩子的母親的家庭糧食不安全。”
當然，在大流行之前，饑餓是一個(gè)問(wèn)題。正如Vice所解釋的那樣，已有2200萬(wàn)兒童依靠學(xué)校吃飯。當地區由于危機而關(guān)閉時(shí)會(huì )發(fā)生什么?那些孩子餓了。“這些災難往往會(huì )把繃帶從掩蓋的傷口上撕開(kāi)，因此，當這些事情發(fā)生時(shí)，您可以更好地了解以前存在的所有惡化的社會(huì )問(wèn)題，但情況變得更糟，” 首席執行官喬爾·伯格說(shuō)饑餓自由美國組織。
繼續伯格的比喻，如果我們的經(jīng)濟危機惡化，我們的集體創(chuàng )傷可能會(huì )加深。據《紐約時(shí)報》報道，“勞工部上周五說(shuō)，美國經(jīng)濟在4月減少了2050萬(wàn)個(gè)工作崗位，失業(yè)率達到14.7%， 這是自大蕭條以來(lái)未曾見(jiàn)過(guò)的災難。”
這些是令人震驚的統計數字。但是，除了被解雇或被解雇的工人所承受的經(jīng)濟痛苦之外，我們還必須再次考慮次級外部性。一個(gè) 最近的估計 由經(jīng)濟政策研究所表明流感大流行已經(jīng)花費超過(guò)900萬(wàn)名美國人都他們的工作和健康保險。
基于這些數字，不難想象會(huì )出現更多的經(jīng)濟痛苦。盡管現在所有美國人都可以免費使用冠狀病毒測試，但CNBC報道說(shuō)：“……即使您有保險，醫院的賬單也很容易使美國人花費數萬(wàn)美元。”
難怪心理動(dòng)蕩的發(fā)生率在上升嗎?最近，大量專(zhuān)家對我們日益壯大的精神衛生事業(yè)進(jìn)行了評估。“在最近的 凱撒家庭基金會(huì )調查中，美國近一半(45%)的成年人報告說(shuō)，由于對病毒的擔憂(yōu)和壓力，他們的心理健康受到了負面影響。隨著(zhù)大流行的加劇，由于采取了減緩病毒傳播的措施，例如社會(huì )疏遠，商業(yè)和學(xué)校停課以及就地庇護令，心理健康負擔可能會(huì )增加，從而導致更大的孤立感和潛力財務(wù)困境。”
我們已經(jīng)目睹了上述后果。酗酒的報道正在增加。同樣，家庭糾紛也是如此。更糟糕的是，由于絕望淹沒(méi)了已經(jīng)處于邊緣的人們，自殺變得越來(lái)越普遍。作為非同尋常時(shí)期的標志，情況變得如此糟糕，以至于Netflix節目《黑鏡》的創(chuàng )作者查理·布克實(shí)際上推遲了他的系列劇的第6季。“ 此刻，我不知道肚子會(huì )有什么關(guān)于社會(huì )分崩離析的故事，”布克告訴廣播時(shí)代。
值得一提的是，值得暫?？紤]創(chuàng )新對全球悲劇的影響。多年來(lái)，技術(shù)的媒體代表一直圍繞著(zhù)《黑鏡》所講述的反烏托邦故事。其中包括恐怖事件，例如謀殺性AI，國家資助的暴政以及由于自動(dòng)化導致的大規模經(jīng)濟淘汰。
這些故事提供了引人入勝的敘述，特別是因為它們看起來(lái)更像是科學(xué)事實(shí)而不是科幻小說(shuō)。同樣，可怕的頭條新聞掠奪了我們最深的不安全感，引起了人們的注意?；蜃鳛镈eborah Serani，心理學(xué)博士?！督袢招睦韺W(xué)》解釋說(shuō)：“基于恐懼的新聞故事會(huì )掠奪我們所有人的焦慮，然后將我們扣為人質(zhì)。粘在電視上，看報紙或瀏覽互聯(lián)網(wǎng)可以提高收視率和市場(chǎng)份額……”
但是，關(guān)于技術(shù)的真相并不是那么簡(jiǎn)單。Futurus集團總裁內森·查佩爾(Nathan Chappell)說(shuō)：“請稍等一下Zoom或GoToMeeting 。” “幾個(gè)月前，這些只是便捷的視頻會(huì )議工具?，F在，世界依賴(lài)于他們-不僅是為了生意-而且還取決于社會(huì )距離時(shí)代的我們的心理健康。”
Chappell是為人道主義目的服務(wù)的技術(shù)擁護者，是越來(lái)越多的企業(yè)家之一，他們認為諸如AI之類(lèi)的工具不是暴政的催化劑，而是積極行為改變的機制。Chappell的前組織是希望之城慈善事業(yè)的前高級副總裁，目前的組織使用大數據來(lái)確定哪些個(gè)人更愿意根據所謂的謝意分數來(lái)捐款。
“它的工作方式是，我們構造一個(gè)機器學(xué)習算法，其中包含與組織相關(guān)的人員的數百個(gè)變量，無(wú)論這些變量是捐贈者，當前參與者還是社區成員，” Chappell說(shuō)。本質(zhì)上，分數越高，組織與個(gè)人的共鳴越多，他們給予該團體的可能性就越大。Chappell說(shuō)：“如果您經(jīng)營(yíng)一家慈善機構，那么財富指數的重要性與個(gè)人對組織的認同程度無(wú)關(guān)。” “相反，捐贈的未來(lái)屬于那些使用AI和大數據來(lái)確定捐贈者與他們之間有如此緊密聯(lián)系的群體，無(wú)論他們的收入水平如何。”
除了Chappell之外，其他先驅者都在使用AI。在寫(xiě)續集我們的書(shū)，擁有AI革命：解除您的人工智能策略來(lái)破壞你的比賽，尼爾Sahota，我的合著(zhù)者，我有機會(huì )采訪(fǎng)史蒂芬Galster，一個(gè)人權調查員，反拐程序設計師，弗里蘭德組織主席。
要了解Galster和他的團隊所做的出色工作，考慮另一個(gè)Netflix系列影片：Tiger King至關(guān)重要。對于那些(對節目中暴露的)販運濫用感到(正確)感到厭惡的人，您可能會(huì )知道Freeland正在使用AI來(lái)防止對動(dòng)物和人類(lèi)的暴行而感到寬慰。“阻止這些可惡的做法非常困難，”加爾斯特說(shuō)。“通常情況下，只有低級人員被抓住—卡車(chē)司機，偷獵者—但主角們逃脫了。我們與警方合作，從這些較低級別的逮捕中獲取我們可以收集的數據，然后將其追溯到其來(lái)源。”
Freeland與亞洲，非洲和美洲的合作伙伴一道，使用開(kāi)源數據和高質(zhì)量提示，不僅可以提高人們對不良行為者的認識，還可以捍衛關(guān)鍵的生態(tài)系統和弱勢群體。“我們的行為改變工作的另一個(gè)重要部分是與輿論制定者建立聯(lián)系，使他們采取尊重自然，尊重人類(lèi)和尊重環(huán)境的做法。我們鼓勵他們成為社區的榜樣。” Galster解釋說(shuō)。
僅舉一例關(guān)于技術(shù)如何被永久使用的例子，我們可能會(huì )回到心理學(xué)的主題。從1990年代初期開(kāi)始，發(fā)育障礙的數量激增。根據美國疾病預防控制中心(CDC)的數據，并根據2016年的數據，“美國54名兒童中大約有1名被診斷出患有自閉癥譜系障礙(ASD)。”
無(wú)疑，這種流行對家庭和機構都構成了嚴峻的挑戰。然而，這一次，我們可能會(huì )將技術(shù)視為積極的行為改變的來(lái)源，這是為心理健康服務(wù)。對于我們即將出版的書(shū)，我還采訪(fǎng)了查普曼大學(xué)助理教授LouAnne Boyd教授。她目前的項目包括開(kāi)發(fā)虛擬現實(shí)環(huán)境，以幫助自閉癥，多動(dòng)癥和焦慮癥的兒童改善其溝通和社交技能。
“在許多情況下，VR體驗會(huì )調解這些孩子的感官需求，使他們能夠從事社交活動(dòng)，” Boyd解釋說(shuō)。“此練習的目的是將它們置于更適合其敏感性的虛擬環(huán)境中，以便他們可以提高其溝通能力。”
要了解這是如何工作的，重要的是要知道與Boyd一起工作的許多孩子不喜歡離開(kāi)家，因為他們發(fā)現自己處于無(wú)法控制的環(huán)境中。另一方面，在VR中，他們可以在非威脅性的環(huán)境中與他人相處。“對他們來(lái)說(shuō)，即使它是虛擬的，也像操場(chǎng)一樣，”博伊德說(shuō)。“他們正在和其他真正的孩子一起玩。希望他們將這種經(jīng)驗帶回現實(shí)世界。”
當然，我們所有人現在生活的現實(shí)世界仍在感到威脅。而盡管最可怕的預言還沒(méi)有應驗，它是言之過(guò)早，我們走出困境。不過(guò)，我們可以承認，這種流行病為以前的流行病提供了一線(xiàn)希望。例如，在“黑鼠疫”時(shí)期，我們的前任甚至都不知道是什么導致了其人口的大量減少。
查佩爾說(shuō)：“不顧我們的科學(xué)進(jìn)步，他們不得不對苦難的原因感到疑惑。” “現在，幾百年后的今天，我們了解了我們所面臨的挑戰，并且可以使用曾經(jīng)似乎無(wú)異于魔術(shù)的技術(shù)對此做些什么。”
是的，的確如此，我們的時(shí)代是黑暗的。除了因該疾病而喪生之外，我們還經(jīng)歷了第二波經(jīng)濟破壞，這導致更多的痛苦和更多的死亡。但是，讓我們不要忘記我們的物種擁有的最大優(yōu)勢：能夠使用工具來(lái)改善我們的處境。
我們已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了許多可用于對抗COVID-19的技術(shù)。除了務(wù)實(shí)的用途外，重要的是要記住，技術(shù)如何也可以帶來(lái)積極的行為改變，從我們如何相互對待開(kāi)始。在我們的歷史上，我們第一次真正在一起。只需認識到這一現實(shí)就可以打開(kāi)更大更好的視野。事實(shí)是這樣：無(wú)論我們將來(lái)會(huì )面對什么問(wèn)題，無(wú)論是疾病還是更大的匱乏，如果我們以一種團結的感覺(jué)勇敢地面對它，我們就有更大的機會(huì )解決它。
