Apple已經(jīng)發(fā)現其2018年發(fā)布的MacBook Air系列筆記本電腦存在嚴重問(wèn)題，并已指示Apple Stores和授權經(jīng)銷(xiāo)商更換受影響設備中的故障部件，而無(wú)需客戶(hù)支付額外費用。

根據蘋(píng)果9To5 Mac獲得的內部文件，這家科技巨頭發(fā)現其2018款MacBook Airs的主要邏輯板出現了問(wèn)題，特別是13英寸Retina屏MacBook Air型號 - 影響了“極少數”的型號。這可能就是為什么蘋(píng)果公司沒(méi)有在其交換和維修擴展計劃頁(yè)面上公開(kāi)宣布該問(wèn)題的原因，就像15英寸MacBook Pro由于電池故障而帶來(lái)安全風(fēng)險一樣。該公司的內部文件提出了“權力”的問(wèn)題，但他們沒(méi)有提供有關(guān)該問(wèn)題的詳細解釋。

如該出版物所述，在互聯(lián)網(wǎng)上快速搜索關(guān)于2018年MacBook Air邏輯板問(wèn)題，表明在某些情況下筆記本電腦根本沒(méi)有打開(kāi)。Apple將通過(guò)電子郵件向2018年MacBook Air型號的用戶(hù)發(fā)送電子郵件，該型號的公司已確定其序列號受此問(wèn)題影響，以便更換故障部件。

就維修計劃而言，Apple將從原始購買(mǎi)日期起提供該計劃四年。2018年的MacBook Air用戶(hù)還可以將他們的筆記本電腦帶到最近的Apple商店或授權服務(wù)提供商處，以檢查他們的筆記本電腦是否存在問(wèn)題，并在必要時(shí)進(jìn)行維修。

如前所述，蘋(píng)果上個(gè)月召回了一些老一代15英寸MacBook Pro型號，因為它們的電池故障會(huì )對其造成防火危險。該公司在其“交換和維修擴展計劃”頁(yè)面上的列表中表示，2015年9月至2017年2月期間銷(xiāo)售的MacBook Pro型號存在導致電池過(guò)熱的問(wèn)題，這反過(guò)來(lái)又帶來(lái)了消防安全風(fēng)險?？偛课挥诩永Ｄ醽喼輲毂鹊僦Z的公司為受影響的設備提供免費電池更換服務(wù)。