很多朋友不知道【2022年京東手機小時(shí)購用戶(hù)量同比增長(cháng)100% 這個(gè)618購新機就來(lái)京東】，今天小綠就為大家解答一下。

　　目前，京東618預售已全面開(kāi)啟，恰逢京東創(chuàng )業(yè)二十周年，今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼，大家可以放心來(lái)京東618換新手機，享受超值價(jià)格以及省心的購機體驗。

　　除了售前服務(wù)，以碎屏險為代表的手機售后服務(wù)也值得關(guān)注?！秷蟾妗凤@示，手機碎屏險在00后年輕人群中認知最為廣泛，同時(shí)2022年京東手機碎屏保16歲至35歲年輕購買(mǎi)者占比達70%。大家在京東618購機時(shí)可以多考慮碎屏保服務(wù)，比如近期上線(xiàn)的OPPO Reno10系列就可五折購兩年原廠(chǎng)碎屏保服務(wù)，為新機加保障，便利又省心，千萬(wàn)別錯過(guò)。

　　在大家對服務(wù)越來(lái)越在意的同時(shí)，京東也在專(zhuān)注手機服務(wù)的創(chuàng )新和拓展，不斷完善履約能力，通過(guò)打造手機小時(shí)購、碎屏險、以舊換新、30天價(jià)保等服務(wù)，為消費者打造一站式省心價(jià)、放心換的購機新體驗。

考慮手機服務(wù)用戶(hù)綜合占比超四成　

　　比如針對用戶(hù)對手機送達時(shí)間的需求，京東在2021年就已推出了手機小時(shí)購業(yè)務(wù)，大家在京東APP首頁(yè)搜索“手機小時(shí)購”就能進(jìn)入手機小時(shí)購的頁(yè)面，選擇附近品牌授權門(mén)店下單手機，1小時(shí)到手正品新機。極速送達的體驗獲得了用戶(hù)的認可，京東數據顯示，2022年，使用京東手機小時(shí)購的用戶(hù)量同比增長(cháng)100%。如果想要在手機新品開(kāi)售第一天買(mǎi)到新機，京東手機小時(shí)購就是個(gè)不錯的選擇，618期間還可享優(yōu)惠。

　　費者對手機服務(wù)的關(guān)注度和需求度越來(lái)越高。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2023手機服務(wù)消費洞察報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）顯示，手機服務(wù)對購機決策的影響日益凸顯，購機決策中服務(wù)因素的影響占比較2022年同比提升10%，89%的用戶(hù)購買(mǎi)并使用過(guò)手機服務(wù)，75%用戶(hù)愿意在買(mǎi)手機時(shí)選購增值服務(wù)。

　　今年的京東618大幕已拉開(kāi)，你有沒(méi)有換新機計劃呢？眾所周知，在購機過(guò)程中，除了省錢(qián)，消費者也很在意如何省心地入手新機，比如，能否快速到手新機、入手的新機出現了碎屏問(wèn)題是否能省心高效地得到解決，這些都是買(mǎi)手機過(guò)程中很現實(shí)的問(wèn)題。京東618的手機服務(wù)，就是為了保障用戶(hù)的這些權益而來(lái)。

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