對于移動(dòng)運營(yíng)商而言，目前最流行的詞匯是“ 5G”，營(yíng)銷(xiāo)和炒作很快就會(huì )放緩的可能性很小。畢竟，5G是運營(yíng)商在每個(gè)廣告牌和電視廣告上貼上聽(tīng)起來(lái)令人印象深刻的大數字的絕好機會(huì )。唯一的問(wèn)題是，他們大肆宣傳的大部分內容對絕大多數人來(lái)說(shuō)意義不大。值得慶幸的是，過(guò)度炒作5G的最大罪魁禍首是AT&T和Verizon，它們在行業(yè)內因誤導消費者而受到嚴厲批評。
我們將從AT&T開(kāi)始，由于其虛假的“ 5G演進(jìn)”營(yíng)銷(xiāo)，AT&T已經(jīng)受到了相當多的審查。T-Mobile和Verizon 反對這種綽號，甚至Sprint甚至起訴該公司(盡管他們后來(lái)和解)?，F在，商業(yè)改善局(BBB)建議AT&T停止其“ 5G演進(jìn)”廣告。如果您不熟悉BBB，則它們是一家私人的非營(yíng)利組織，其成立旨在提高消費者對企業(yè)的信任。(BBB在偏愛(ài)和普遍無(wú)牙方面存在著(zhù)相當多的爭議，但企業(yè)傾向于自我遵守BBB標準或至少聽(tīng)取向BBB提出的消費者投訴，以便表現得比競爭對手更好。)
BBB之所以與這個(gè)故事相關(guān)，是因為BBB的國家廣告審查委員會(huì )表示，AT&T應該停止將“ 5G演進(jìn)”廣告作為“邁向5G的第一步”。專(zhuān)家組認為，當行業(yè)測試發(fā)現5G E 比其他運營(yíng)商的4G LTE網(wǎng)絡(luò )速度慢時(shí)，該說(shuō)法誤導“合理的消費者相信AT&T正在提供5G網(wǎng)絡(luò )” 。AT&T表示“非常不同意”該決定，但仍將停止該廣告。然而，更重要的是，據LightReading報道，AT&T拒絕停止在設備上使用 “ 5G E” 品牌。
像AT&T一樣，Verizon與BBB也有自己的定位。BBB國家廣告部已告訴Verizon停止聲稱(chēng)其“為美國打造最強大的5G體驗”，并建議其向消費者明確表明其5G網(wǎng)絡(luò )的可用性非常有限。Verizon已同意更新其披露，但將對有關(guān)網(wǎng)絡(luò )建設要求的決定提出上訴。
NAD的另一個(gè)問(wèn)題是Verizon在城市中的覆蓋范圍不廣，其中一些僅在體育場(chǎng)館和機場(chǎng)中。NAD表示，Verizon的廣告牌暗示5G覆蓋范圍即將到來(lái)，無(wú)論廣告放置在什么地方，小字樣都被顏色和視頻過(guò)渡所遮蓋。幽默地說(shuō)，AT&T最初引起了關(guān)于誤導性Verizon廣告的投訴。
當AT&T和Verizon都受到BBB的批評時(shí)，移動(dòng)分析公司OpenSignal發(fā)布了其5G報告，詳細介紹了熱門(mén)運營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò )。該報告比較了韓國，澳大利亞，英國和美國的網(wǎng)絡(luò )速度。在速度方面，Verizon無(wú)疑是贏(yíng)家。該運營(yíng)商的超寬帶(mmWave)網(wǎng)絡(luò )的平均下載速度為506 Mbps，大大高于其他美國運營(yíng)商的下載速度。Sprint平均為114 Mbps，AT&T為62 Mbps，而T-Mobile的最后為47 Mbps。
當然，速度只是方程式的一部分。對于5G，覆蓋范圍是一個(gè)更大的問(wèn)題。OpenSignal的報告還表示，Verizon客戶(hù)僅在0.5%的時(shí)間內使用5G 。這一事實(shí)可以追溯到BBB，其對Verizon的批評夸大了其5G網(wǎng)絡(luò )的實(shí)際可用性。即使您居住在擁有Verizon UWB 5G網(wǎng)絡(luò )的城市之一，您也必須處于非常精確的位置才能實(shí)際使用它。事實(shí)是，即使有兼容的電話(huà)，許多人也無(wú)法使用。
其他美國運營(yíng)商在覆蓋范圍方面表現更好。T-Mobile客戶(hù)使用19.8%的時(shí)間使用5G，而AT&T客戶(hù)使用9.7%的時(shí)間使用它。這是因為T(mén)-Mobile和AT&T都具有低于6GHz的5G網(wǎng)絡(luò )，這比Verizon的mmWave 5G網(wǎng)絡(luò )要慢得多，但覆蓋范圍卻要大得多。不過(guò)，如果您僅在0.5%的時(shí)間內僅使用Verizon的超高速5G，那么最好是經(jīng)常使用其他運營(yíng)商的速度較慢的產(chǎn)品更好?即使到那時(shí)，Verizon的速度優(yōu)勢也可能會(huì )消失，正如 PCMag報道的那樣，T-Mobile最近收購S(chǎng)print的中頻帶5G網(wǎng)絡(luò )已使紐約市的下載速度超過(guò)1Gbps。
5G在運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)方面將繼續是戰場(chǎng)。但是，目前數據還不屬于承運人及其夸大的主張。目前，消費者只是沒(méi)有看到運營(yíng)商在吹捧的好處。
