三星已獲得西班牙非政府組織ONCE基金會(huì )的認可，其致力于使殘疾人更容易使用商用智能手機。Galaxy S20和G??alaxy Note10獲得了身體可訪(fǎng)問(wèn)性認證，因為它們具有的功能可以幫助具有零視或部分視力，零或部分聽(tīng)覺(jué)，中度和重度操作困難，看色困難以及語(yǔ)音困難的人。

三星電子伊比利亞分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)傳播和機構關(guān)系負責人阿方索·費爾南德斯(AlfonsoFernández)對認證獎發(fā)表了以下評論：

“我們很榮幸成為第一個(gè)獲得ONCE基金會(huì )可訪(fǎng)問(wèn)性標志的人，這是我們努力使我們的所有產(chǎn)品盡可能多地可供人們使用的又一個(gè)標志。”

ONCE基金會(huì )通用無(wú)障礙和創(chuàng )新負責人JesúsHernández表示，該認證是授予滿(mǎn)足許多機構要求的產(chǎn)品的，并向客戶(hù)發(fā)出有關(guān)產(chǎn)品是否合適的警告。他說(shuō)：“三星很清楚確保盡可能多的人可以使用其設備的重要性。”

到目前為止，雖然Galaxy S20和G??alaxy Note10是唯一獲得認證的三星設備，但是這家韓國公司確實(shí)在其所有產(chǎn)品(從移動(dòng)設備到電視再到家用電器)中都內置了輔助功能。