Facebook (納斯達克股票代碼：FB)一直致力于印度的支付服務(wù)超過(guò)一年。它在2018年初推出了100萬(wàn)WhatsApp用戶(hù)的beta測試，看起來(lái)它正在推進(jìn)該項目。為了在全國范圍內推出該服務(wù)，Facebook需要得到監管機構的批準， 彭博社報道該公司正準備盡快向印度儲備銀行提交報告。
在印度進(jìn)行數字支付是一個(gè)巨大的機會(huì )。沃爾瑪 已經(jīng)看到其對Flipkart擁有的PhonePe的投資獲得了巨額回報，僅去年一年就已實(shí)現支付量翻兩番。盡管PhonePe取得了進(jìn)展，但Paytm仍然是該領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導者。仍有足夠的競爭空間。分析師預計，到2023年，印度的數字支付市場(chǎng)將增長(cháng)五倍，超過(guò)1萬(wàn)億美元。
鑒于Facebook應用程序在該國的流行，如果獲得批準，它有很好的機會(huì )贏(yíng)得大部分增長(cháng)。
將業(yè)務(wù)帶到WhatsApp
Facebook不太可能直接將大多數交易貨幣化。相反，它可能希望通過(guò)為用戶(hù)提供免費支付處理來(lái)盡快提高采用率。對于美國的Messenger付款，它也做了同樣的事情。
但該公司可以通過(guò)增加通過(guò)WhatsApp進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)數量來(lái)創(chuàng )造收入機會(huì )。這一直是Facebook的首選貨幣化戰略。
在印度，已經(jīng)有許多企業(yè)使用WhatsApp連接用戶(hù)，如MakeMyTrip和BookMyShow。將付款集成到WhatsApp可以使用戶(hù)更容易使用這些服務(wù)，并讓企業(yè)更有動(dòng)力使用WhatsApp來(lái)吸引客戶(hù)。
不過(guò)，這只是Facebook的低調成果。隨著(zhù)數字支付在印度越來(lái)越受歡迎，該公司有機會(huì )改變其消息傳遞應用程序到印度相當于騰訊的(NASDAQOTH：TCEHY)微信(微信)在中國。
微信可用于支付在線(xiàn)和面對面的所有內容。不僅如此，它還允許用戶(hù)直接在應用程序中預訂出租車(chē)甚至醫生預約等服務(wù)。微信已成為尋找和支付任何可能需要的東西的門(mén)戶(hù)，它首先成為中國最受歡迎的聊天應用程序。
騰訊在中國的數字支付最大競爭對手是阿里巴巴，它具有主導數字零售的優(yōu)勢，Facebook可能在印度面臨更大的挑戰。兩個(gè)最大的競爭對手是Paytm和PhonePe，它們各自由軟銀和沃爾瑪的資金雄厚的公司支持- 盡管沃爾瑪試圖剝離PhonePe。 亞馬遜和Alphabet的谷歌也在爭奪市場(chǎng)份額。Facebook將不得不投入大量資金來(lái)參與競爭，但它的受歡迎程度應該有所幫助。
超越WhatsApp
還有其他幾個(gè)領(lǐng)域獲得數字支付的批準可以幫助Facebook。首先，Facebook正在努力發(fā)展其平臺，該平臺與Craigslist等數字分類(lèi)廣告服務(wù)競爭。為用戶(hù)提供一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)連接，聊天和支付市場(chǎng)上的商品，應該讓Facebook在競爭中占據優(yōu)勢。
Facebook不會(huì )收取市場(chǎng)的上市費，也不會(huì )收取每筆交易的一部分。相反，它為賣(mài)家提供了推廣其列表的機會(huì )，使他們在搜索結果中顯示出更高的價(jià)值。該公司剛剛開(kāi)始觸及這個(gè)機會(huì )，但市場(chǎng)上越來(lái)越多的參與提供了更多銷(xiāo)售Facebook推廣列表的機會(huì )。
WhatsApp支付可以幫助的另一個(gè)領(lǐng)域是Facebook努力推出Libra--它的加密貨幣。天秤座目前面臨著(zhù)印度的監管障礙，因為印度儲備銀行不會(huì )批準將銀行網(wǎng)絡(luò )用于區塊鏈貨幣交易。
天秤座的最佳用途是服務(wù)欠銀行賬戶(hù)并跨境匯款。兩者在印度都特別有用?？紤]到Facebook在該國的用戶(hù)群，這是一個(gè)很大的機會(huì )。WhatsApp的成功支付服務(wù)有助于為印度天秤座的某些用途提供批準。
數字支付在印度是一個(gè)令人興奮的機會(huì )，如果最終推出，Facebook有能力占據快速增長(cháng)的市場(chǎng)份額。雖然社交網(wǎng)絡(luò )可能不會(huì )直接從支付中產(chǎn)生大量收入，但它為貨幣化提供了大量輔助機會(huì )。