我們生活在一個(gè)動(dòng)蕩的世界里。提醒幾乎無(wú)處不在，從最近點(diǎn)擊世界末日時(shí)鐘到兩分鐘到午夜到持續不斷的網(wǎng)絡(luò )安全頭條新聞。然后就是迫在眉睫的數字中斷威脅。為了在未來(lái)幾年中生存，企業(yè)和工業(yè)公司必須形成“以技術(shù)為核心的跨職能團隊”，正如Gartner的Peter Sondergaard所說(shuō)的那樣。

戴爾科技公司和Vanson Bourne最近的一份報告得出了類(lèi)似的結論，聲稱(chēng)我們正處于人機合作新時(shí)代的風(fēng)口浪尖。根據報告“ 實(shí)現2030年：未來(lái)的分裂愿景 ”，共有82%的高管同意人和機器將在未來(lái)五年內作為一個(gè)整合的團隊一起工作?？偣灿?6%的人已經(jīng)實(shí)現了這一里程碑，另有30%的人認為人機合作伙伴關(guān)系將在兩年內到達他們的組織。

該調查還顯示，高管們對即將到來(lái)的人機協(xié)作時(shí)代 對其業(yè)務(wù)的意義存在分歧。在接受調查的3,800名商界領(lǐng)袖中，有一半同意，到2030年，技術(shù)將通過(guò)消除苦差事，騰出時(shí)間專(zhuān)注于高階追求。相反，總共有42%的人認為與技術(shù)脫節將更加困難。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，調查參與者更加統一。 在未來(lái)五年內，共有45%的企業(yè)計劃投資物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，另有45%的企業(yè)已投資該技術(shù)。

高管們也傾向于就數字化轉型戰略的首要任務(wù)達成一致。十分之九的人確信在未來(lái)五年內需要提供產(chǎn)品即服務(wù)。89%的受訪(fǎng)者希望在同一時(shí)間內過(guò)渡到軟件定義的業(yè)務(wù)，而81%的受訪(fǎng)者希望使用人工智能來(lái)預測消費者的需求。

戴爾的首席客戶(hù)官Karen Quintos總結說(shuō)，越來(lái)越多地使用機器學(xué)習和人工智能也將最終在人們之間建立更牢固的關(guān)系，他們可以在更清楚地了解他們的業(yè)務(wù)需求的基礎上專(zhuān)注于更有意義的協(xié)作。“通過(guò)將機器學(xué)習和人工智能應用于客戶(hù)數據，公司將能夠以前所未有的方式預測和理解客戶(hù)行為，”Quintos在報告中解釋道。

人工智能是一個(gè)重要的趨勢，同意戴爾技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)和首席技術(shù)官高級主管杰森謝潑德，同時(shí)指出，到目前為止，大多數聲稱(chēng)正在進(jìn)行人工智能 的公司實(shí)際上正在進(jìn)行機器學(xué)習。為了描述這兩者，機器學(xué)習更關(guān)心的是使計算機能夠在不進(jìn)行編程的情況下采取行動(dòng)，而AI的重點(diǎn)是執行傳統上需要人類(lèi)智能的任務(wù)。“我想從今年開(kāi)始，我們將開(kāi)始看到更多真正的AI，”Shepherd預測道。

一旦真正的人工智能變得普遍，任何人都會(huì )猜測勞動(dòng)力如何隨著(zhù)機器承擔傳統上分配給人類(lèi)的越來(lái)越多的工作以及哪種類(lèi)型的數字轉換策略將是最有效的而發(fā)展。戴爾的報告得出結論：“企業(yè)既可以抓住機會(huì )，也可以轉變他們的IT，勞動(dòng)力和安全，并在未來(lái)發(fā)揮決定性作用或落后。”