默克公司(Merck KGaA)正在使用人工智能來(lái)更好地了解其藥物產(chǎn)品，包括生育力和抗腫瘤藥如何遍歷日益復雜的供應商和合作伙伴網(wǎng)絡(luò )。默克公司醫療保健部門(mén)的首席信息官亞歷山德羅·德·盧卡(Alessandro De Luca)說(shuō)，這是這家德國公司從應對供應鏈變化到預測變化并采取糾正措施的過(guò)程中的最新舉措。
對于像默克這樣的公司，即使將供應鏈效率提高一個(gè)百分點(diǎn)，也可以為公司增加數百萬(wàn)美元的利潤。而且，正如De Luca告訴CIO.com一樣，默克在供應鏈中使用AI也是智能軟件如何幫助人們做出更好的業(yè)務(wù)決策的一個(gè)例子。
人工智能和機器學(xué)習(ML)技術(shù)正在成為從零售到工業(yè)制造以及消費品包裝行業(yè)的CIO可行的選擇。盡管一些觀(guān)察家認為AI會(huì )篡奪工作，但該技術(shù)在短期內會(huì )增加人類(lèi)的工作量。根據IDC的數據，到 2023年，人工智能系統的支出將達到979億美元，是2019年支出375億美元的兩倍多一半。
供應鏈是AI和ML的特別豐富的目標，公司使用這些技術(shù)來(lái)確保商品(包括原材料和產(chǎn)品)到達目標目的地。人工智能可以動(dòng)態(tài)地獲取和處理來(lái)自許多不同領(lǐng)域的數據，包括合同和采購訂單，以幫助企業(yè)了解當前模式并預測未來(lái)需求。