思科系統公司今天宣布,將通過(guò)收購商務(wù)會(huì )議語(yǔ)音助手制造商Voicea來(lái)增強其協(xié)作產(chǎn)品系列。

自三年前進(jìn)入現場(chǎng)以來(lái),Voicea成立為Rizio Inc.,已籌集了2000萬(wàn)美元的資金。思科的風(fēng)險投資部門(mén)為該公司在2017年的A輪融資做出了貢獻。Salesforce.com Inc.,Alphabet Inc.的GV基金和Battery Ventures是支持Voicea的其他知名投資者。
這家位于加利福尼亞州山景城的初創(chuàng )公司開(kāi)發(fā)了一種名為Eva的人工智能,可以加入電話(huà)會(huì )議做筆記。助手記錄對話(huà)內容,使參與者能夠將關(guān)鍵要點(diǎn)整理到易于瀏覽的列表中,以備將來(lái)參考。用戶(hù)可以指示Eva使用語(yǔ)音將某項標記為重要內容,從而無(wú)需在通話(huà)過(guò)程中隨意書(shū)寫(xiě)筆記。
思科將把Voicea的技術(shù)納入其Webex基于云的協(xié)作服務(wù)系列中。該系列的旗艦產(chǎn)品是Webex Meetings視頻會(huì )議工具,可與Microsoft Corp.的Skype for Business等應用程序競爭。思科還提供了用于團隊協(xié)作,客戶(hù)支持和網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )的工具版本,以及一系列電話(huà)會(huì )議設備。

思科計劃使用Voicea增強其今年早些時(shí)候推出的本地Webex Assistant 。后一個(gè)功能是Alexa的專(zhuān)用精簡(jiǎn)版本,使工作人員可以將語(yǔ)音命令用于常見(jiàn)任務(wù),例如加入會(huì )議和呼叫聯(lián)系人。
思科團隊合作小組負責人斯里尼瓦桑在博客中寫(xiě)道:“將這兩個(gè)強大的引擎(Voicea和Webex Assistant)結合在一起,您便可以為每次會(huì )議提供一個(gè)智能的會(huì )議助手。” 參加會(huì )議的用戶(hù)可以看到實(shí)時(shí)轉錄,發(fā)布有效的會(huì )議摘要和重點(diǎn)摘要,還可以捕獲并自動(dòng)執行操作項目??梢酝ㄟ^(guò)語(yǔ)音命令將工作流程自動(dòng)推送到Salesforce等記錄系統中。”

思科預計對Voicea的收購將在下個(gè)季度完成。財務(wù)條款尚未披露。
收購是思科增長(cháng)戰略中的重要工具。上個(gè)月,該公司簽署了一項價(jià)值26億美元的協(xié)議,收購光學(xué)網(wǎng)絡(luò )芯片的主要供應商Acacia CommunicationsInc。在思科收購了一家名為Sentryo SAS的法國小型公司之后幾周,該公司開(kāi)發(fā)了用于保護工業(yè)設備的網(wǎng)絡(luò )安全軟件。
