根據UiPath的最新調查,自動(dòng)化已成為業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵部分,全球91%的組織表示他們當前使用自動(dòng)化技術(shù),而93%的企業(yè)表示自動(dòng)化是其數字化轉型計劃的核心。

不僅自動(dòng)化到位;它正在創(chuàng )造價(jià)值:73%的調查受訪(fǎng)者表示,他們對自動(dòng)化技術(shù)所帶來(lái)的回報感到非常滿(mǎn)意或完全滿(mǎn)意。
隨著(zhù)高級管理人員越來(lái)越優(yōu)先考慮將自動(dòng)化作為戰略上的當務(wù)之急,我們看到了首席自動(dòng)化官乃至自動(dòng)化委員會(huì )的出現。
從歷史上看,自動(dòng)化經(jīng)常在后臺業(yè)務(wù)中被優(yōu)先考慮,包括在財務(wù),人力資源(HR)和法律業(yè)務(wù)中,但是兩年來(lái),接受調查的人預測自動(dòng)化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中將出現大幅增長(cháng)。
通過(guò)利用機器人過(guò)程自動(dòng)化(RPA),營(yíng)銷(xiāo)團隊還抓住了進(jìn)入“自動(dòng)化至上”時(shí)代的機會(huì )。
實(shí)踐證明,它不僅可以推動(dòng)數字轉換和提高生產(chǎn)率,而且可以吸引更多的員工。由于花在乏味,耗時(shí)的任務(wù)上的時(shí)間減少了,因此營(yíng)銷(xiāo)人員可以騰出更多精力來(lái)更具創(chuàng )造力和戰略性。
營(yíng)銷(xiāo)人員比大多數人更清楚,在吸引核心受眾時(shí),創(chuàng )新曲線(xiàn)并不重要。無(wú)需阻止這種思維方式滲透到營(yíng)銷(xiāo)人員每天執行工作的方式?,F在是時(shí)候自動(dòng)化和利用RPA技術(shù)了。
以下是將RPA納入行銷(xiāo)策略以取得最佳成效的三種方式:
1)營(yíng)銷(xiāo)運作
在上述調查中,UiPath發(fā)現90%的組織已經(jīng)在使用技術(shù)來(lái)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。作為一項涉及多個(gè)系統的重復性任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)是自動(dòng)化的主要選擇。
對于營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),很容易迷失在每天完成工作所需的各種營(yíng)銷(xiāo)工具產(chǎn)生的電子表格和數據流的海洋中。高效的自動(dòng)化可以連接孤立的數據,并允許市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員基于對可用信息的整體展示來(lái)做出明智,有創(chuàng )意的戰略決策。
