科普史上最詳細的App Store退款流程攻略及蘋(píng)果iPhone中的App內購買(mǎi)項目是什么

2019-12-24 15:21:37    來(lái)源:    作者:

iOS用戶(hù)對付費應用的認可度是讓安卓眼紅不已的一件事,因此很多開(kāi)發(fā)者更傾向于開(kāi)發(fā)iOS應用,也同樣因此iOS應用質(zhì)量普通高于安卓應用。雖然如此,但也有一部分的用戶(hù)買(mǎi)錯應用或買(mǎi)了應用后悔不已,免費還好,直接刪掉就好,那么App Store付費應用又如何退款了,下面為大家附上App Store應用退款流程。希望會(huì )對大家有所幫助的吧

1、記錄訂單編號

2、提交退款申請

注:申請退款是有時(shí)間限制,即必須在購買(mǎi)應用程序的90天內提出。

官網(wǎng)改版,網(wǎng)上的很多教程都已不適用,希望這篇帖子可以對大家有所幫助

步驟一:查詢(xún)訂單編號

要申請退款,首先需要知道你購買(mǎi)的應用程序的訂單編號,對于每一次購買(mǎi)程序,App Store都會(huì )生成一個(gè)訂單編號,因此這個(gè)訂單編號就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢(xún)到。

1.運行并登錄iTunes,依次點(diǎn)擊:“iTunes Store“。

2.點(diǎn)擊左上角你登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然后點(diǎn)擊“顯示賬戶(hù)”。

3.這時(shí)候會(huì )跳轉到賬戶(hù)信息的頁(yè)面,點(diǎn)擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

4.在出現的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點(diǎn)擊左方小箭頭。

5、現在我們就能看到該訂單中購買(mǎi)的應用程序的清單,同時(shí)右上角有“訂單號”,請把它記好。

步驟二:通過(guò)iTunes Store技術(shù)支持,申請退款

1.打開(kāi)蘋(píng)果的iTunes支持頁(yè)面,在此網(wǎng)頁(yè)申請退款。

2.點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

3.點(diǎn)擊“購買(mǎi)、賬單與兌換”

4.點(diǎn)擊下方彈窗中“已購買(mǎi)內容的質(zhì)量”

5.點(diǎn)擊跳轉頁(yè)面中的“電子郵件”

6. 現在終于來(lái)到“聯(lián)系選項”:填寫(xiě)你的聯(lián)系信息,并提供詳細信息說(shuō)明你要退款的理由,點(diǎn)發(fā)送即可。

描述欄范文:

I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱(chēng))program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

24小時(shí)之內iTunes Store客服就會(huì )通過(guò)電子郵件向你聯(lián)系,一般都可以完成。

需要注意的是,蘋(píng)果對于退款申請一般都會(huì )通過(guò),但是退款次數過(guò)多可能會(huì )被拒絕,所以大家購買(mǎi)程序前還要三思啊!

如果你擔心在A(yíng)pp Store上購買(mǎi)付費應用太貴,退款麻煩的話(huà),可通過(guò)其他途徑下載海量應用。

App 內購買(mǎi)是指在蘋(píng)果的 App Store 中購買(mǎi)應用程序的方式,可能大家都有玩過(guò)一些游戲類(lèi)應用軟件,這些應用都可以免費下載,但是在玩的過(guò)程中就會(huì )需要我們在應用內付費,否則就只能玩幾關(guān)之類(lèi)的。有時(shí)候我們可能會(huì )不小心點(diǎn)擊到一些內購按鈕,或是小孩亂點(diǎn)導致扣費的情況。另外蘋(píng)果手機系統默認的 Apple ID 的密碼時(shí)效為 15 分鐘,意思就是當我們輸入了一次 Apple ID 之后,在接下來(lái)的 15 分鐘內,若是點(diǎn)擊一些付費項目的話(huà),系統就會(huì )直接使用 Apple ID 來(lái)購買(mǎi)了。這也會(huì )導致出現意外付費的情況。在清楚了 App 內購買(mǎi)項目以后,接下來(lái)介紹如何關(guān)閉 App 內購買(mǎi),以及更改 Apple ID 內購買(mǎi)的時(shí)間。

關(guān)閉 App 內購買(mǎi)功能

1、首先我們打開(kāi)主屏上的“設置”應用,

2、接著(zhù)在設置列表中打開(kāi)“通用”選項,

3、在通用列表中找到“訪(fǎng)問(wèn)限制”功能,點(diǎn)擊打開(kāi),

4、隨后在訪(fǎng)問(wèn)限制界面中,點(diǎn)擊啟用它,

5、因為之前沒(méi)有打開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)限制的原因,所以這里需要我們設置一個(gè)用于訪(fǎng)問(wèn)限制的密碼。輸入二次4位數字的密碼即可,

6、在打開(kāi)了訪(fǎng)問(wèn)限制以后,以允許一欄下方找到“App 內購買(mǎi)項目”選項,點(diǎn)擊關(guān)閉開(kāi)關(guān)就好了。

更改 Apple ID 內購密碼的時(shí)間

1、還是在訪(fǎng)問(wèn)限制界面中,在允許內容一欄下面找到“要求密碼”選項,點(diǎn)擊進(jìn)入,

2、接下來(lái)把要求密碼更改為“立即”,這樣一來(lái),就可以避免因為誤操作導致的內購付費了。

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