韓濤表示，中國駐多倫多總領(lǐng)館領(lǐng)區內的領(lǐng)保對象數量龐大、構成多樣，領(lǐng)保任務(wù)繁重?？傤I(lǐng)館一向高度重視領(lǐng)保工作，依靠領(lǐng)區社會(huì )各界的支持，堅定維護中國公民和機構的安全與合法權益。除做好突發(fā)事件應對和預防性領(lǐng)保外，領(lǐng)館亦積極與當地華人社區、留學(xué)生團體、旅行社、警方、醫療機構等建立和深化聯(lián)系，強化對領(lǐng)保工作的支撐。

韓濤表示，面對領(lǐng)區眾多的華僑、留學(xué)生和中資機構，總領(lǐng)館領(lǐng)保工作還有很大提升空間，愿就留學(xué)生防范電話(huà)詐騙和處理心理健康等其他各類(lèi)問(wèn)題廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作?？傤I(lǐng)館將一如既往，堅守“以人為本、外交為民”的初心，踐行為中國公民和機構提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的承諾，全力做好領(lǐng)事保護工作。

中國駐多倫多副總領(lǐng)事莊耀東表示，留學(xué)生群體是總領(lǐng)館關(guān)注的重要人群之一。該領(lǐng)館領(lǐng)區內中國留學(xué)生數量約9萬(wàn)人，占全加拿大中國留學(xué)生數量的一半。留學(xué)生思維活躍，活動(dòng)范圍廣，同時(shí)心智不夠成熟，遇事易沖動(dòng)，發(fā)生安全事故的機率相對較高。近年來(lái)留學(xué)生低齡化的趨勢進(jìn)一步加劇留學(xué)生安全問(wèn)題?？傮w來(lái)看，近年來(lái)留學(xué)生領(lǐng)保案件占比不斷提高，特別是電信詐騙案件和心理健康問(wèn)題高發(fā)，成為該領(lǐng)館關(guān)注的重點(diǎn)方向。

莊耀東同時(shí)表示，訪(fǎng)加中國游客是領(lǐng)保工作的一大重點(diǎn)。2013年以來(lái)，訪(fǎng)加的中國游客數量以每年16%的速度增長(cháng)，2018年達73.7萬(wàn)。中國是繼美國、英國之后的加拿大第三大游客來(lái)源國。中國游客絕對數量大，訪(fǎng)問(wèn)地域范圍不斷拓展，給領(lǐng)保工作帶來(lái)很大挑戰。

中國駐多倫多總領(lǐng)館已連續多年舉辦領(lǐng)保與協(xié)助聯(lián)席會(huì )議。當地華人社區、留學(xué)生團體和中資機構代表，多倫多警察局以及律師、醫生等專(zhuān)業(yè)人士等共約百人參加此次會(huì )議。相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對當地近期治安形勢、醫院救治、家庭糾紛處理、租房事宜等旅加生活涉及的多方面問(wèn)題作了講解。

有統計數據顯示，每一名中國駐外機構的領(lǐng)事平均服務(wù)10到12萬(wàn)名中國公民。2018年，中國內地居民出境達到1.5億人次，境外投資企業(yè)和機構超過(guò)3.5萬(wàn)家;中國外交部和駐外使領(lǐng)館總共處置8萬(wàn)多起領(lǐng)事保護和協(xié)助案件，平均6分鐘就處理一起。