每年歲末隆冬，都會(huì )有這樣一群身影，他們出現在全國各大城市的街頭巷尾，為寒冷的冬天帶來(lái)一抹溫暖的亮色.....

作為全屋定制領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)品牌，志邦家居多年來(lái)一直以實(shí)現人們對家的美好想象而精耕細作著(zhù)。在這歲末寒冬，志邦家居一年一度的“微笑行動(dòng)”暨年度大型客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)始啦!

屆時(shí)，上萬(wàn)人組成的志邦家居“微笑行動(dòng)”小組將走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品的檢修、調試和維護等服務(wù)，你報名了嗎?

圖為2019年”微笑行動(dòng)“啟動(dòng)現場(chǎng)

“微笑行動(dòng)”是志邦“以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度”為目標，是給予消費者權益的保障。一句承諾，一份堅守，為了傳承服務(wù)，志邦家居堅守初心，為消費者保駕護航。

“每年年末，在路上看到志邦的服務(wù)人員都會(huì )倍感親切”客戶(hù)朱先生提起志邦家居微笑行動(dòng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，總是掩飾不住內心的喜悅之情。去年臨過(guò)年的時(shí)候，志邦微笑服務(wù)隊來(lái)到客戶(hù)朱先生的家中，在他家檢修的時(shí)候，檢測出了馬桶的漏水問(wèn)題。這是由于馬桶使用年限較長(cháng)導致的，家里人在使用中也并未發(fā)現，師傅查出來(lái)后立刻進(jìn)行專(zhuān)業(yè)修護，很快問(wèn)題得到解決......

圖為2019年”微笑行動(dòng)“業(yè)主熱情的微笑合影

今年，志邦精益求精在原有服務(wù)的基礎上再次重磅升級，首次推出“積分制”，客戶(hù)可以直接對微笑服務(wù)隊進(jìn)行評價(jià)，現場(chǎng)打分并獲得相對應積分，最終積分可在志邦官方號積分商城兌換商品哦!

“積分制”的運行一方面能夠有效監測“微笑行動(dòng)”的開(kāi)展，另一方面也是志邦用實(shí)實(shí)在在的福利回饋用戶(hù)，促進(jìn)了人們品質(zhì)生活的升級。“微笑行動(dòng)”風(fēng)雨無(wú)阻，每年定期揚帆起航，新老用戶(hù)預約報名后，就可享受到一站式、全方位免費的家居檢查服務(wù)，讓每一件家居都能夠經(jīng)得起歲月的敲打。

二十一載載譽(yù)而行，從“專(zhuān)注廚房，更懂生活”到“為家而來(lái)，開(kāi)啟全屋時(shí)代”，志邦家居一直專(zhuān)注于打造品質(zhì)家居，讓人們在忙碌后回到家中，心靈能得到最溫暖的棲息。“微笑行動(dòng)”的展開(kāi)為品質(zhì)服務(wù)之旅加足馬力，它是與老客戶(hù)建立聯(lián)系的橋梁之一，這座橋梁必須堅固可靠，才能讓越來(lái)越多的人發(fā)自?xún)刃臐M(mǎn)意的笑容......

2020年#志邦微笑行動(dòng)#我們在路上愿以最真誠的服務(wù)，為您帶來(lái)最真心的微笑。