智能手機制造中采用的安全措施的進(jìn)步極大地降低了手機爆炸的可能性。但是到處都有很多箱子，多數是由于電池損壞造成的。其中最突出的例子是命運多Galaxy的Galaxy Note7。在印度，有這樣的罕見(jiàn)案例之一，在購買(mǎi)Realme XT型號后僅24小時(shí)便發(fā)生了爆炸。
根據91mobiles的說(shuō)法，用戶(hù)聲稱(chēng)爆炸發(fā)生在智能手機使用零售包裝盒中的官方適配器充電過(guò)夜的情況下。但是，Realme India表示爆炸是由于施加在設備上的“外力”導致電池刺穿的結果。因此，這導致電池起火。
但是，Realme XT部門(mén)的所有者Roshan Singh堅持認為，充電時(shí)模型會(huì )起火。他指責Realme的服務(wù)中心無(wú)所作為，聲稱(chēng)當他與被燒毀的設備共享圖像時(shí)，該品牌的代表得出結論認為，他只是通過(guò)檢查設備對設備施加了外力。執行。在Twitter上進(jìn)一步投訴后，Realme向他保證將對該事件采取行動(dòng)，但直到現在仍未兌現承諾。
在向91mobiles發(fā)布的官方聲明中，該公司表示：“對我們而言，關(guān)鍵因素之一是產(chǎn)品質(zhì)量。Realme生產(chǎn)的每部智能手機都經(jīng)過(guò)許多嚴格的質(zhì)量和耐用性檢查，因為客戶(hù)安全對我們而言至關(guān)重要。根據我們的調查，我們了解到智能手機由于外力而損壞。用戶(hù)的智能手機電池從外部被刺穿，著(zhù)火了。”
令人遺憾的是，我們看到最近出現了類(lèi)似情況，但使用小米模型。其中兩個(gè)案例涉及Redmi Note 7 Pro，第三個(gè)案例是Redmi Note 7S單元，第四個(gè)案例是Redmi Note 6 Pro。在所有舉報的案例中，小米均拒絕接受賠償責任，聲稱(chēng)這是先前對手機造成的損壞。我們從未真正發(fā)現小米是否最終更換了這些設備。羅珊·辛格(Roshan Singh)可能會(huì )遭受同樣的命運，但還算公平，該裝置的后面板看起來(lái)像是電池在火焰中升起之前已經(jīng)破碎的東西。這符合該公司的要求。
