蘋(píng)果首席執行官蒂姆•庫克(Tim Cook)試圖將蘋(píng)果與陷入政府監控丑聞的硅谷同行區分開(kāi)來(lái)，他表示，這家iPhone制造商不從事收集客戶(hù)個(gè)人信息的業(yè)務(wù)。

在接受查理·羅斯(Charlie Rose)兩部分采訪(fǎng)的最后一部分中，庫克表示，蘋(píng)果對收集客戶(hù)信息的看法與其他公司“非常不同”。

“我們的業(yè)務(wù)不是基于掌握你的信息。你不是我們的產(chǎn)品，”庫克說(shuō)。“我們的產(chǎn)品有這些，還有這款手表，蘋(píng)果電腦等等。所以我們經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家非常不同的公司。我想每個(gè)人都要問(wèn)，公司是如何賺錢(qián)的?盯著(zhù)錢(qián)。如果他們主要通過(guò)收集大量的個(gè)人數據來(lái)賺錢(qián)，我認為你有權利感到擔憂(yōu)。你應該真正理解這些數據發(fā)生了什么，我認為，這些公司應該非常透明。”

與谷歌不同的是，谷歌通過(guò)掃描客戶(hù)的電子郵件來(lái)銷(xiāo)售有針對性的廣告，或者微軟表示，它有時(shí)也會(huì )執行同樣的任務(wù)來(lái)防止垃圾郵件或惡意軟件，庫克指出，其專(zhuān)有的iMessage短信平臺不允許這種活動(dòng)。

“我們不會(huì )讀你的郵件。我們不是在看你的iMessage，”他說(shuō)。“如果政府向我們發(fā)出傳票，要求獲得你的iMessage，我們無(wú)法提供。它是加密的，我們沒(méi)有鑰匙。”

事實(shí)上，一份去年公布的政府內部文件顯示，蘋(píng)果聊天服務(wù)中使用的加密技術(shù)已經(jīng)阻止了聯(lián)邦執法人員竊聽(tīng)嫌疑人對話(huà)的企圖。在討論2013年2月的一項刑事調查時(shí)，CNET去年看到的一份美國緝毒局(Drug Enforcement Administration)內部文件警告稱(chēng)，由于使用了加密技術(shù)，“在兩款蘋(píng)果設備之間攔截imessage是不可能的”，即使一名聯(lián)邦法官批準了法院的命令。