位于班加羅爾的公司Vahan已構建了與WhatsApp集成的AI驅動(dòng)的虛擬助手，可幫助企業(yè)自動(dòng)化勞動(dòng)力參與的各個(gè)方面。要申請一份工作，候選人只需要在WhatsApp上向Vahan的電話(huà)號碼發(fā)送“ hi”消息，然后機器人就可以使他們合格，回答他們的問(wèn)題，甚至安排面試。 贊助 …… 雅虎搜索 的早期跡象 贊助 喬·蒙塔納(Joe Montana)：“我們…… 2020年美國大麻峰會(huì ) 這家初創(chuàng )公司以英語(yǔ)和當地語(yǔ)言創(chuàng )建了虛擬助手，并與Dunzo，Club Mahindra，Cure.Fit，Ecom Express和Flipkart等客戶(hù)捆綁在一起。

正如Vahan首席執行官Madhav Krishna所說(shuō)，“該國去年有20萬(wàn)個(gè)送貨工作，增長(cháng)了20%。招聘送貨員等一線(xiàn)職位的工作大部分是人工完成的，因此很難擴展。不要忘記，該領(lǐng)域的人員流失率很高(每年超過(guò)75%)，這意味著(zhù)需要不斷招聘。” 招聘是組織面臨的最嚴峻挑戰之一。以適當的成本尋找合適的人才是增長(cháng)的關(guān)鍵，對于大量招聘的藍領(lǐng)或前線(xiàn)職位則更是如此。Vahan專(zhuān)門(mén)為按需和電子商務(wù)領(lǐng)域的公司大量招聘送貨員。

Madhav說(shuō)：“我們的AI驅動(dòng)的虛擬助手可以幫助公司以經(jīng)濟高效的方式快速滿(mǎn)足其招聘要求。該助手可以與WhatsApp集成在一起，以最大程度地擴大覆蓋面并顯著(zhù)降低采購成本。” 隨著(zhù)WhatsApp最近宣布其業(yè)務(wù)API的發(fā)布，像Vahan這樣的大型企業(yè)的競爭環(huán)境打開(kāi)了。WhatsApp在全球每月有15億用戶(hù)，其中2億在印度。印度有96%的智能手機用戶(hù)每天使用該智能手機，而其中97%的用戶(hù)每天都迷上該平臺，這一事實(shí)證明了該平臺的吸引力。

瓦漢(Vahan)樂(lè )觀(guān)，并希望看到像Swiggy這樣的公司進(jìn)入獨角獸俱樂(lè )部Cure的巨大機會(huì ).Flipkart最近籌集了1.2億美元，很可能在最近的沃爾瑪交易的支持下與印度的亞馬遜并駕齊驅。這些公司將聘請送貨員。 Madhav表示：“ WhatsApp Business API的公開(kāi)發(fā)布為眾多企業(yè)提供了一個(gè)競爭環(huán)境，可在WhatsApp上構建用于商務(wù)，客戶(hù)支持和員工參與的工具。鑒于此處的巨大潛力，此公告將引發(fā)新的想法并幫助創(chuàng )建許多初創(chuàng )公司。”