電子隱私信息中心(EPIC)已要求美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )調查一項Google廣告計劃，該計劃稱(chēng)該計劃將個(gè)人的店內購買(mǎi)與其在線(xiàn)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。

在向美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )(FTC)提出的投訴中，總部位于華盛頓特區的EPIC指控Google從數十億筆信用卡和借記卡交易中收集個(gè)人信息，然后將該數據與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行的產(chǎn)品和位置搜索相聯(lián)系。

EPIC在訴狀中說(shuō)：“谷歌聲稱(chēng)它可以保護消費者的隱私，同時(shí)將廣告印象與商店購買(mǎi)相關(guān)聯(lián)。” 但是，到目前為止，谷歌一直拒絕透露或允許對其進(jìn)行保護的相關(guān)控制措施進(jìn)行獨立測試。

EPIC說(shuō)：“因此，數百萬(wàn)消費者的隱私取決于秘密的專(zhuān)有算法。” 這家非營(yíng)利組織表示，盡管Google聲稱(chēng)消費者可以輕易退出這種跟蹤，但事實(shí)是，退出過(guò)程是不透明，繁瑣且具有誤導性的。

在通過(guò)電子郵件發(fā)送給eWEEK的聲明中，谷歌對EPIC對Google的商店銷(xiāo)售評估計劃的描述存在幾處錯誤表示失望。聲明說(shuō)：“在啟動(dòng)此解決方案之前，我們投資建立了業(yè)界領(lǐng)先的隱私保護。”

Google收集的所有支付卡數據都經(jīng)過(guò)加密和匯總。Google聲稱(chēng)，該公司未收到或共享任何可識別的卡信息。該公司稱(chēng)，此外，谷歌僅使用用戶(hù)同意可以與他們的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)關(guān)聯(lián)的數據。“我們致力于不斷創(chuàng )新，并繼續為用戶(hù)提供關(guān)于我們收集哪些數據以及如何使用它們的透明度。”

Google于今年早些時(shí)候開(kāi)始推出其商店銷(xiāo)售量度計劃，以幫助廣告商確定其在線(xiàn)廣告活動(dòng)在促進(jìn)銷(xiāo)售方面的有效性。谷歌稱(chēng)該計劃可幫助廣告商衡量店內收入以及其廣告系列在谷歌搜索和購物場(chǎng)所所帶來(lái)的商店訪(fǎng)問(wèn)量。

該公司聲稱(chēng)，它目前可以在美國所有信用卡和借記卡交易中獲得驚人的70%的信息，企業(yè)可以用來(lái)衡量廣告活動(dòng)的有效性。

Google說(shuō)，它不會(huì )收集有關(guān)個(gè)人實(shí)際購買(mǎi)了什么或他們在交易中花費了多少的任何信息。據該公司稱(chēng)，Google僅獲悉多項交易的總價(jià)值。

例如，對于點(diǎn)擊次數為10,000次的廣告系列，Google可能只會(huì )了解到點(diǎn)擊廣告的人中有12%繼續購物。Google不會(huì )為廣告商提供任何有關(guān)用戶(hù)可能點(diǎn)擊過(guò)廣告或進(jìn)行離線(xiàn)購買(mǎi)的信息，也不為廣告客戶(hù)提供任何信息。

該公司聲稱(chēng)，谷歌通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò )收集的信用卡和借記卡數據也被匿名化，絕不能與特定個(gè)人相關(guān)聯(lián)。

Google收到的所有數據都是經(jīng)過(guò)加密的，因此公司無(wú)法讀取。據該公司稱(chēng)，Google處理店內購買(mǎi)信息的唯一方法就是使用它來(lái)創(chuàng )建匿名和匯總措施，以突顯在線(xiàn)廣告對商店銷(xiāo)售的影響。

但是，在EPIC的投訴中，EPIC指責Google對其用于跟蹤店內行為和在線(xiàn)活動(dòng)的算法不透明。該公司還沒(méi)有收到要從其收集支付卡交易數據的第三方的身份。EPIC聲稱(chēng)，谷歌使用秘密算法跟蹤用戶(hù)的習慣以及無(wú)法識別與之合作的第三方的行為構成了不公平的貿易慣例。

它希望聯(lián)邦貿易委員會(huì )調查谷歌的跟蹤算法，迫使谷歌透露第三方的身份，并強迫它使消費者更容易選擇退出。