現在，隨著(zhù)云服務(wù)成為大多數行業(yè)中運行IT業(yè)務(wù)的標準方式，我們現在正在聽(tīng)到有關(guān)這種變化如何創(chuàng )造新的數字經(jīng)濟的信息。當然，這些內容在某種程度上為創(chuàng )作者提供了自我服務(wù)，但所有內容中都包含著(zhù)真理。“服務(wù)經(jīng)濟”可以追溯到幾十年前。最近，我們添加了兩個(gè)新名稱(chēng)：“會(huì )員經(jīng)濟”，作者Robbie Kellman Baxter在其同名書(shū)中提出了這一主張。這部分基于訂閱經(jīng)濟，訂閱經(jīng)濟是由總部位于加利福尼亞州雷德伍德城的業(yè)務(wù)流程服務(wù)商Zuora提出的。
成員資格和訂閱經(jīng)濟性都是關(guān)于客戶(hù)注冊以每月或每年的保留類(lèi)型帳戶(hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的，類(lèi)似于Netflix，Pandora，Salesforce，Box，Neat和其他許多企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。
Zuora用自己的眼光看待市場(chǎng)?；谠频臉I(yè)務(wù)平臺提供商于11月16日發(fā)布了第二份報告，即Zuora首席數據科學(xué)家Carl Gold發(fā)布的“ 2017年訂閱經(jīng)濟指數”。SEI基于Zuora服務(wù)(基于訂閱的業(yè)務(wù)的綜合平臺)上匿名，匯總，系統生成的活動(dòng)。
研究范圍云，電信，媒體和其他
該指數反映了全球數百家公司的增長(cháng)指標，涵蓋了多個(gè)行業(yè)，包括SaaS，媒體，電信和公司服務(wù)。
這項研究中分析的數據的廣度和深度說(shuō)明了訂閱經(jīng)濟的快速崛起。Gartner預測，到2020年，超過(guò)80%的軟件提供商將轉向基于訂閱的業(yè)務(wù)模型。此外，IDC預測，到2020年，全球50%的大型企業(yè)將看到其大部分業(yè)務(wù)取決于其創(chuàng )造數字化增強型產(chǎn)品，服務(wù)和體驗的能力。
Zuora最新研究的主要發(fā)現：
- 認購經(jīng)濟指數(SEI)加速了Q2-Q3 2017年總體申購業(yè)務(wù)增長(cháng)的收入大約比標準普爾500倍指數公司的收入(17.6%對2.2%)和大約五倍的速度快8倍的速度比美國零售銷(xiāo)售(17.6%對3.6%)從2012年1月1日到2017年9月30日。
- 2017年，該指數全年增長(cháng)46點(diǎn)，從2016年10月至2017年10月，從209.1上升至254.2。這意味著(zhù)年增長(cháng)率為22.0%，超過(guò)了長(cháng)期平均水平的17.6%。
- 研究中包含的成分總數同比增長(cháng)了18%。
- 僅從 2015年第一季度到2017年第三季度的訂閱業(yè)務(wù)收入增長(cháng)來(lái)看，SEI增長(cháng)是標準普爾500指數的20倍以上：SEI同期增長(cháng)64%，而標準普爾銷(xiāo)售指數僅增長(cháng)3.1% 2015年暴跌，直到2016年中才開(kāi)始增長(cháng)。
- 訂閱經(jīng)濟追蹤更廣泛的市場(chǎng)趨勢。SEI指數總體上追蹤了2016年底前后美國GDP總體增速放緩，以及隨后在2017年加速增長(cháng)的情況。GDP和SEI均是自2015年以來(lái)的過(guò)去兩個(gè)季度中最強勁的增長(cháng)。
- 基于使用量的定價(jià)是一種有效的增長(cháng)工具。成功制定《訂閱經(jīng)濟》增長(cháng)戰略的一系列計劃指南中的第一本已經(jīng)確定，在收入組合中使用少量基于使用量計費的訂閱公司(不到10%)，其增長(cháng)速度平均是訂閱公司的兩倍以上。完全不使用基于使用情況的計費。在所有基于使用情況的收入組合中，采用基于使用情況的計費的公司的客戶(hù)流失率也比未采用這種方法的公司低得多。
- 全球市場(chǎng)：歐洲正在崛起。歐洲，中東和非洲(EMEA)指數的歷史可追溯到2016年初。自2016年4月以來(lái)，歐洲，中東和非洲(EMEA)指數累計增長(cháng)了35.2%(年增長(cháng)率為22.3%)，僅次于北美，累計增長(cháng)了34.7%(年增長(cháng)率為22%) )。
- 公司規模趨勢：越大越好。在過(guò)去的六個(gè)月中，SEI中最大的公司(收入超過(guò)1億美元)與前六個(gè)月相比以加速的速度(31%)增長(cháng)，而規模較小的公司的增長(cháng)率均略有下降(15%至21%) 。
按業(yè)務(wù)模式，行業(yè)，收入劃分的增長(cháng)率
業(yè)務(wù)模型增長(cháng)率(過(guò)去12個(gè)月與長(cháng)期平均水平)：-
B2B增長(cháng)率：23%對22%–
B2C增長(cháng)率：18%對16%--
B2A增長(cháng)率：11%對13%