拉斯維加斯 - 消費電子展是一個(gè)引人入勝的展會(huì )，也是IBM最有趣的公司之一，主要是因為它在很多領(lǐng)域都在推動(dòng)成熟的人工智能和量子計算。Ginni Rometty是我所覆蓋的最強大的首席執行官之一，因為她所做的一切都致力于讓IBM和世界變得更加美好。相比之下，我采訪(fǎng)過(guò)的許多首席執行官似乎對他們的報酬或制造不必要的戲劇更感興趣。
在Rometty于1月8日在拉斯維加斯舉行的CES 2019年主題演講中，她提出了公司的深度數據，廣泛的人工智能和量子計算計劃。以下是她所介紹的內容，我對她演講的看法，以及我對IBM量子計算高管的一些采訪(fǎng)。
深度數據是尚未收集或分析的數據，它代表了世界上的大多數數據。經(jīng)常被忽視的深度數據的一個(gè)例子是對指甲的分析，這可以揭示很多關(guān)于人類(lèi)健康的信息。IBM與Michael J. Fox基金會(huì )合作開(kāi)發(fā)了一種可以檢測帕金森病早期發(fā)作的指甲傳感器。對深度數據的分析產(chǎn)生了一個(gè)應用程序Sugar.IQ，它可以預測糖尿病專(zhuān)利時(shí)間內糖的不平衡，之后會(huì )為該用戶(hù)造成問(wèn)題。
專(zhuān)家應用此深度數據分析的最關(guān)鍵領(lǐng)域之一是天氣預報。他們正在推出一個(gè)先進(jìn)的系統，它可以準確地預測在飛機進(jìn)入該區域之前幾小時(shí)影響飛機飛行路徑的天氣事件。飛機應該能夠更有效地避免湍流。
為了支持這一努力，達美航空公司首席執行官Ed Bastion正在討論IBM為他們提供的工具的重要性。達美航空認為，如果不能更好地理解圍繞它的數據，它就無(wú)法成為美國最好的航空公司。因此，該公司設定了終止取消的目標; 然后它從5000多個(gè)維護取消一直到55.他們首先必須修復信息架構，其中一部分是修復文化轉型，這對于一家已有90年歷史的公司來(lái)說(shuō)非常困難。
堡壘預測了近期未來(lái)，達美航空將了解每個(gè)傳單的偏好，并能夠更好地滿(mǎn)足這些航班偏好。特別是對于常旅客而言，由于過(guò)去的飛行，他們將能夠了解飲料和食物偏好，并且能夠更好地裝備飛機以滿(mǎn)足這些需求。此外，對于常旅客，他們計劃為使用常旅客里程提供更多選擇，擁有更好的升級體驗并顯著(zhù)改善行李處理。
他們正在努力使用面部識別來(lái)大規模改善機場(chǎng)的TSA體驗，從而縮短線(xiàn)路速度，減少乘客到航空公司的惡化程度。作為旁注，過(guò)去的人們過(guò)去常常無(wú)阻礙地走上飛機。通過(guò)生物識別技術(shù)，我們可以回到那些遠不那么惡化 - 而且更有趣 - 的旅行時(shí)間。
目前，我是阿拉斯加航空公司的常旅客，并沒(méi)有那么多飛三角洲?？赐闎astion的演講后，我真的很想改變。
羅梅蒂隨后介紹了沃爾瑪食品執行副總裁查爾斯雷德菲爾德，談?wù)撌称钒踩珕?wèn)題。沃爾瑪擁有美國最成功的食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之一。食品作為一種人工智能問(wèn)題令人著(zhù)迷，因為即使是微小的制冷變化也會(huì )顯著(zhù)改變許多產(chǎn)品的口味和感知質(zhì)量。通過(guò)傳感器和正確應用的人工智能，我看到報告表明買(mǎi)家滿(mǎn)意度上升，供應商成本顯著(zhù)下降(由于退貨和損壞)。
據IBM稱(chēng)，世界上約有30%的食物被浪費掉了。區塊鏈用于沃爾瑪的解決方案，以確保其供應鏈的準確性并減少浪費; IBM是區塊鏈的巨大支持者。
為了記錄，區塊鏈是一種數據庫結構，能夠以數字方式識別和跟蹤事務(wù)，并在分布式計算機網(wǎng)絡(luò )上共享此信息，從而創(chuàng )建可信網(wǎng)絡(luò )。區塊鏈提供的分布式分類(lèi)帳技術(shù)為跟蹤資產(chǎn)的所有權和轉移提供了透明和安全的方法。
在沃爾瑪實(shí)施其區塊鏈解決方案之前，花了一個(gè)星期的時(shí)間追溯水果來(lái)源; 現在需要2.2秒。沃爾瑪現在正在推動(dòng)其所有供應商采用和使用區塊鏈。當召回時(shí)，這對于防止不必要的安全產(chǎn)品破壞以及更快地將不安全的產(chǎn)品從貨架上取下來(lái)尤其重要。供應商表現出很小的阻力，因為這種類(lèi)型的系統降低了他們的風(fēng)險并增加了利潤。當然，消費者可以獲得更高質(zhì)量，更安全的食物。這讓我想知道我們是否應該從沒(méi)有實(shí)施區塊鏈的商店購買(mǎi)農產(chǎn)品。
廣泛的AI
羅梅蒂隨后開(kāi)始討論廣泛人工智能的誕生，并購買(mǎi)了IBM技術(shù)領(lǐng)域的一位思想領(lǐng)袖。目前，我們大多看到狹隘的AI，或者是一個(gè)專(zhuān)注于單一問(wèn)題的工具。通用AI可以應用于各種任務(wù)，并且可能更強大和更強大。隨著(zhù)AI變得越來(lái)越強大，它也需要變得更加可信，因為高水平生產(chǎn)中的錯誤會(huì )造成很大的破壞。值得注意的是，人工智能的圣杯是一般人工智能，它基本上屬于人類(lèi)智能類(lèi)。
Project Debater是IBM應用廣泛AI的領(lǐng)先示例之一。該應用程序可以就人類(lèi)選擇的主題對人進(jìn)行辯論。人類(lèi)提出了一個(gè)論點(diǎn)，系統有四分鐘的時(shí)間來(lái)創(chuàng )建和傳達一個(gè)有根據和研究的反對立場(chǎng)。
世界上第一個(gè)量子系統
該節目的一大亮點(diǎn)是第一個(gè)集成的商業(yè)量子計算機系統：IBM Q System One。它擁有IBM最新的量子技術(shù)，現在全世界都需要學(xué)習如何編程并開(kāi)始構建解決方案。目前，包括?？松梨谠趦鹊?4家機構致力于通過(guò)IBM Q Network向全世界提供實(shí)用的量子計算。
在CES上，我會(huì )見(jiàn)了IBM Q Strateg and Ecosystem的副總裁Bob Sutor和IBM Quantum Computing的首席技術(shù)官Bob Wisnieff。他們表示，這臺新計算機配備了第四代20-qubit量子處理器，其精度是前一代產(chǎn)品的兩倍，兩個(gè)量子位的量子門(mén)可變性。到年中，IBM計劃升級到50-qubit芯片，并采用20-qubit版本的進(jìn)步。增加更高質(zhì)量和低誤差量子比特的難度隨著(zhù)總量子比特數的平方而增加。
IBM正在采用自下而上的方法來(lái)創(chuàng )建最佳處理器和組件，同時(shí)還展示了一種先進(jìn)的系統工程方法。這些進(jìn)步正在將量子計算從研究實(shí)驗室轉移到商業(yè)用途的數據和計算中心。IBM仍然預測，與傳統方法相比，業(yè)務(wù)解決方案需要花費兩到五年的時(shí)間來(lái)展示真正的量子優(yōu)勢。
這是大多數公司今天不會(huì )采取的戰略性努力，但這可能會(huì )定義誰(shuí)將在公司或國家方面占據本世紀的主導地位。IBM正在玩一個(gè)關(guān)鍵的長(cháng)期游戲。
包起來(lái)：
我曾經(jīng)在IBM工作，每當我看到他們做這個(gè)戰略性的事情時(shí)，它會(huì )給我帶來(lái)溫暖的感覺(jué)，因為這是IBM的目的。大多數公司過(guò)分關(guān)注目前的季度業(yè)績(jì)和競爭。如果你想生存幾個(gè)世紀，IBM是為數不多的幾家能夠開(kāi)展重要長(cháng)游戲的公司之一。例如，西爾斯忘記了這一點(diǎn)，他們似乎即將陷入困境，這是迄今為止缺乏長(cháng)期戰略的常見(jiàn)結果。如果你考慮一下，Sears應該成為亞馬遜，因為亞馬遜基本上是云中的西爾斯目錄。
正是這樣的努力確保了IBM不僅能在一個(gè)世紀內實(shí)現，而且還有一條強大的道路可以再次占據主導地位。羅梅蒂和她的伙伴們做得很好，而且，如果美國在本世紀仍然是技術(shù)領(lǐng)導者 - 這現在是值得懷疑的 - 那將是因為IBM的沃森，深度數據和量子計算等努力將我們帶到了那里。
哦，我仍然認為可能是時(shí)候從阿拉斯加轉為三角洲作為常旅客。