語(yǔ)音助手正日益成為我們日常生活的一部分。盡管一旦我們只與電話(huà)，專(zhuān)用臺式設備或臺式計算機上的對話(huà)系統進(jìn)行交互，我們現在就可以在從電視到汽車(chē)甚至是烤箱的各種設備和產(chǎn)品上找到對話(huà)界面。那么，語(yǔ)音助手的愿景之一就是將語(yǔ)音應用程序引入車(chē)輛就不足為奇了。但是，將語(yǔ)音應用程序引入車(chē)輛可能會(huì )帶來(lái)一些獨特的數據隱私問(wèn)題。

我最近采訪(fǎng)了福特自主數字助理視覺(jué)主管Shyamala Prayaga。她討論了在向車(chē)輛添加語(yǔ)音應用程序時(shí)面臨的一些獨特挑戰，為什么將隱私和道德人性化如此重要以及與語(yǔ)音應用程序相關(guān)的一些數據隱私問(wèn)題。Shyamala還在“ AI數據周”虛擬會(huì )議期間參加了“應對AI的數據隱私和道德挑戰”小組。如果您無(wú)法實(shí)時(shí)播放該面板，則可以觀(guān)看該面板。

就像我經(jīng)常說(shuō)的那樣，“當汽車(chē)成為駕駛員時(shí)，聲音就變成了伴侶”。當人們駕駛自動(dòng)駕駛汽車(chē)時(shí)，說(shuō)話(huà)的自然方式就是聲音，因此，對數字助理的需求比渴望更為重要。從回答與車(chē)輛有關(guān)的查詢(xún)到使您滿(mǎn)意的各種方式，自治都會(huì )采用傳統的數字助理用例中的許多用例。隨著(zhù)數字助理的增長(cháng)趨勢，自動(dòng)駕駛汽車(chē)將為客戶(hù)服務(wù)，禮賓服務(wù)和與商務(wù)相關(guān)的功能打開(kāi)更多和新的用例。我不會(huì )說(shuō)這些用例是自動(dòng)駕駛汽車(chē)所獨有的，但是自動(dòng)駕駛汽車(chē)為這些功能的使用提供了更多機會(huì )。

任何人工智能產(chǎn)品的基礎都是數據。AI擁有有關(guān)用戶(hù)及其周?chē)h(huán)境的更多數據;體驗將變得更加智能和個(gè)性化。想象一下帶語(yǔ)音功能的導游在您下次前往上海時(shí)推薦必去的餐廳嗎?或想象一下，有語(yǔ)音支持的助手在您去波士頓出差時(shí)預訂您最喜歡的音樂(lè )會(huì )門(mén)票。人工智能可以為您提供在汽車(chē)領(lǐng)域的那種經(jīng)驗水平。數字助理的另一個(gè)機會(huì )是可移植性。同樣，這不是汽車(chē)行業(yè)獨有的，但人工智能將使數字助理的便攜性遍及全球。無(wú)論我們走到哪里，我們的數字助手都會(huì )跟隨我們，而AI將在可移植性中扮演重要角色。