曾經(jīng)被人們視為臭鼬作品或科幻小說(shuō)而被嘲笑的人工智能(AI)和 機器學(xué)習(ML)技術(shù)已成為主流。越來(lái)越多的企業(yè)正在利用模仿人類(lèi)思維行為的軟件來(lái)吸引客戶(hù)并支持業(yè)務(wù)運營(yíng)。

根據IDC的數據,到 2023年,人工智能系統的支出將達到979億美元,幾乎是到2019年的375億美元的三倍。
Marianne D'Aquila說(shuō):“人工智能(AI)已經(jīng)遠遠超越了原型設計,進(jìn)入了執行和實(shí)施階段。” “所有行業(yè)的戰略決策者現在都在努力解決如何有效地進(jìn)行AI之旅的問(wèn)題。”

根據《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》和波士頓咨詢(xún)集團(BCG)對2500位高管的一項調查,十分之七的公司報告說(shuō),人工智能的影響很小或沒(méi)有。
一項重大難題:BCG管理合伙人Shervin Khodabandeh說(shuō),許多AI項目是在IT部門(mén)內啟動(dòng)而沒(méi)有業(yè)務(wù)投入的。

這并沒(méi)有阻止公司嘗試使用新興技術(shù)。在這里,實(shí)現AI和ML的CIO討論他們的工作并分享實(shí)用建議。
