據研究人與AI交互的研究和專(zhuān)家稱(chēng)，隨著(zhù)人工智能(AI)變得越來(lái)越復雜，未來(lái)的IT專(zhuān)業(yè)人員將需要提高使他們在計算機方面勝于軟件的軟技能。

馬里蘭大學(xué)商學(xué)院的一份報告顯示，人工智能已經(jīng)在從事一些工作，并且將需要具有“人事管理，與他人合作，情商和談判技巧”等強大技能的技術(shù)人員。

馬里蘭大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授羅蘭·魯斯特(Roland Rust)說(shuō)：“每個(gè)人都將-并且已經(jīng)在-與AI合作。” “關(guān)鍵是要認識到與AI合作至關(guān)重要。工人必須認識到AI有其優(yōu)勢，最好不要與之競爭。相反，人類(lèi)工人應該專(zhuān)注于他們天生擅長(cháng)的技能，即人際交往能力。新手應培養與AI交互所必需的技能，并愿意委派AI最適合的工作。”

像其他領(lǐng)域的工人一樣，技術(shù)專(zhuān)家將看到他們取得成功的方式的轉變，貝恩公司的實(shí)踐經(jīng)理梅根·貝克(Megan Beck)表示同意，他經(jīng)常在工作場(chǎng)所撰寫(xiě)有關(guān)人工智能的文章。

貝克說(shuō)：“就像工業(yè)革命自動(dòng)完成物理任務(wù)，降低人類(lèi)力量的價(jià)值并提高人類(lèi)認知的價(jià)值一樣，人工智能現在正在重塑景觀(guān)。” “如今，人工智能正在使諸如數據處理之類(lèi)的認知任務(wù)自動(dòng)化，這意味著(zhù)這些認知任務(wù)的價(jià)值越來(lái)越低，而諸如創(chuàng )造力和情感理解之類(lèi)的更高層次的任務(wù)變得越來(lái)越有價(jià)值。”