摩托羅拉推出了一項名為Moto Xpress的新售后服務(wù)

2019-12-30 10:36:31    來(lái)源:    作者:

聯(lián)想授權的公司摩托羅拉推出了一項名為“ Moto Xpress”的新售后服務(wù)。它是作為一種客戶(hù)服務(wù)而啟動(dòng)的,例如-如果手機出現故障,它將到達客戶(hù)家中,以將設備拿去并進(jìn)行修理并將其帶回家。Moto Xpress將從8月的第一周開(kāi)始在德里,古爾岡和諾伊達開(kāi)展業(yè)務(wù)。要使用這項服務(wù),客戶(hù)必須支付199盧比的費用。

對于公司的這項新服務(wù),必須在011-41717124上抱怨,此后將給主管人員一些時(shí)間,主管人員將在那時(shí)從家里取走電話(huà)。如果出現小問(wèn)題,則將在一小時(shí)內將其糾正,并將手機退回家中;如果問(wèn)題變大,則最多可在5天內將手機退回。

該公司表示,印度有85%的人對摩托羅拉的售后服務(wù)感到滿(mǎn)意。同時(shí),我們已經(jīng)開(kāi)始努力使這項服務(wù)變得更好。

該公司在印度擁有160多個(gè)服務(wù)中心。

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