美國汽車(chē)巨頭梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz USA)由于eCall軟件故障而召回了超過(guò)129萬(wàn)輛汽車(chē)，該軟件可能在碰撞后無(wú)法為緊急情況響應者提供正確的車(chē)輛位置。
據The Verge稱(chēng)，汽車(chē)制造商表示，他們不知道任何可能因此問(wèn)題引起的物質(zhì)損壞或人身傷害的情況，并且他們計劃提供免費軟件更新，以供空中或經(jīng)銷(xiāo)商安裝。召回將于4月6日開(kāi)始。
此次召回涵蓋了從2016年到2021年銷(xiāo)售的車(chē)型，包括CLA級，GLA級，GLE級，GLS級，SLC級，A級，GT級，C級，E級，S級，CLS級，SL級，B級，GLB級，GLC級和G級車(chē)輛。
梅賽德斯·奔馳表示：“由于撞車(chē)導致通信模塊電源暫時(shí)崩潰，可能會(huì )導致潛在緊急呼叫中車(chē)輛的位置不正確。”
但是，該公司補充說(shuō)：“自動(dòng)和手動(dòng)緊急呼叫功能的其他功能仍然可以完全運行。”
根據The Verge，2019年，歐洲的梅賽德斯-奔馳調查了自動(dòng)eCall系統為其車(chē)輛提供錯誤位置的事件。該公司發(fā)現了其他情況，其中錯誤的車(chē)輛位置被中繼。
