在2021年，將保留并改善融入該業(yè)務(wù)的許多技術(shù)趨勢，有些趨向于建立群免疫力，而有些則因為它們已經(jīng)降低了消費者的品味?？吹?021年的一些趨勢。

1.家庭辦公室和電視會(huì )議

遠程工作可能會(huì )在2021年繼續增加。在不到十年前成立的Zoom以及其他工具(例如Microsoft Teams和Google Hangouts)已成為地球上最大的視頻會(huì )議公司之一。

2.非接觸式交付

在大流行期間，美國非接觸式交付帶來(lái)的另一個(gè)趨勢是，與2019年相比，增長(cháng)了20%。如今，諸如DoorDash，Postmates和Instacart之類(lèi)的公司提供了交付交付選項，最終被Grubhub和Uber Eats接受。這種情況非常有前景，以至于中國美團，美國初創(chuàng )公司Mana，Starship和Nuro開(kāi)始在服務(wù)中使用機器人。

3.遠程醫療和遠程醫療

臨床和醫療機構已經(jīng)做出了相應的調整以減少暴露于冠狀病毒的風(fēng)險，并已開(kāi)始通過(guò)視頻聊天，AI化身進(jìn)行的診斷，電子處方和非接觸式藥物輸送提供醫療咨詢(xún)。Forrester Research預測，到2021年，美國將進(jìn)行近10億次虛擬咨詢(xún)。

4. 5G基礎設施

5G互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已在2020年開(kāi)始在多個(gè)國家/地區使用，其基礎設施更新，新的實(shí)用程序和應用程序將在大型技術(shù)和初創(chuàng )公司，以及人們的生活，互聯(lián)家庭，智能城市和自動(dòng)駕駛領(lǐng)域中得到體現。

5.人工智能，機器人技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)自動(dòng)化

到2021年，隨著(zhù)經(jīng)濟活動(dòng)的恢復，使用AI，機器人技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)化將成為在向正常過(guò)渡的過(guò)程中進(jìn)行制造的解決方案。一些供應商，例如中國的UBTech Robotics和美國的CloudMinds，將呈上升趨勢。