出國在外經(jīng)常需要使用手機來(lái)查地圖、查攻略、聯(lián)系親友,如果遇到流量用完或者話(huà)費透支停機等問(wèn)題實(shí)在麻煩,這時(shí)候推薦使用中國移動(dòng)無(wú)憂(yōu)行APP, 不僅境外流量包低至六折,新用戶(hù)還送100分鐘境外通話(huà)時(shí)長(cháng),上網(wǎng)打電話(huà)全搞定,常見(jiàn)使用問(wèn)題上官網(wǎng)就能解決。

1、使用境外流量包會(huì )產(chǎn)生漫游費嗎?

不會(huì )產(chǎn)生,但需要手動(dòng)選擇提供流量包運營(yíng)商的2/3G網(wǎng)絡(luò )并留意手機是否停留在該網(wǎng)絡(luò )。如果你使用過(guò)程中仍然收到中國移動(dòng)短信提示產(chǎn)生漫游費,請聯(lián)系官網(wǎng)在線(xiàn)客服或撥打24小時(shí)客服熱線(xiàn)尋求幫助。

2、我是ios手機用戶(hù),已經(jīng)嘗試了基本激活步驟還是無(wú)法激活流量包怎么辦?

請檢查設置的設備管理內是否是否有第三方描述檔文件(路徑:設置-通用-設備管理),如有,請刪除第三方描述檔文件,再重試激活。

3、我的移動(dòng)號碼沒(méi)有開(kāi)通國際漫游,還可以激活流量包嗎?

可以,但無(wú)法收到流量激活短信,請在無(wú)憂(yōu)行APP“我的-我的訂單” 中查看流量包的激活狀態(tài)。

4、使用無(wú)憂(yōu)行APP可以在國外免費接聽(tīng)本機號碼來(lái)電嗎?

可以,凡中國移動(dòng)大陸地區手機號碼均可(非一卡多號主號或副號)。在無(wú)憂(yōu)行APP “接聽(tīng)設置” 入口,把“免費接收來(lái)電和短信”開(kāi)關(guān)打開(kāi)即可。請注意將app更新到最新版本哦!

5、非移動(dòng)號碼首次下載注冊無(wú)憂(yōu)行送100分鐘嗎?是否可以使用?

非移動(dòng)號碼也可獲得新用戶(hù)100分鐘獎勵,也可在境外通過(guò)APP撥打電話(huà),去電顯示本機號碼等。

如果無(wú)憂(yōu)行官網(wǎng)“Q&A”自助服務(wù)板塊仍然無(wú)法解決您的問(wèn)題,可聯(lián)系官網(wǎng)在線(xiàn)客服或撥打24小時(shí)客服熱線(xiàn)尋求幫助,中國移動(dòng)大品牌服務(wù)靠得住。