很多朋友不知道【2025汽車(chē)品牌口碑指數NPS公布：小米、問(wèn)界僅44分】，今天小綠就為大家解答一下。

小米汽車(chē)

報告顯示，新能源汽車(chē)主流品牌的平均NPS（凈推薦值）為40.2分，而新能源豪華品牌平均分為44.7分。在主流品牌具體排名中，理想汽車(chē)以46.4分位居榜首，深藍（45.7）、小鵬（44.7）緊隨其后。小米汽車(chē)與AITO（問(wèn)界）分別以44.6分和44.4分位列第四和第六，表現接近細分市場(chǎng)平均水平但未達領(lǐng)先水平。榜單中，特斯拉（42.5）位列第十，極氪（40.7）、坦克（40.3）等品牌接近平均線(xiàn)。

報告進(jìn)一步指出，新能源品牌內部口碑差距懸殊。盡管市場(chǎng)中有24%的品牌被評為“全能冠軍型”，但“全面短板型”比例高達34%，即超過(guò)三分之一的品牌在產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節存在明顯不足，拖累了行業(yè)整體表現。

【CNMO科技消息】10月17日，有調研機構發(fā)布了2025中國汽車(chē)品牌口碑指數NPS。其中，小米汽車(chē)與AITO問(wèn)界品牌的NPS（凈推薦值）均僅為44分，遠低于行業(yè)頭部品牌。

相比之下，燃油車(chē)陣營(yíng)口碑優(yōu)勢明顯：燃油車(chē)豪華品牌平均NPS高達51.8分，其中路虎（67.3）、保時(shí)捷（59.4）表現突出；燃油車(chē)主流品牌平均也達到46.3分，吉利（52.2）、奇瑞（51.7）等中國品牌位居前列。

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值得注意的是，在新能源豪華品牌中，蔚來(lái)以51.6分位居第一，成為少數能與燃油豪華品牌口碑抗衡的新能源品牌，但其所在細分市場(chǎng)平均分（44.7）仍顯著(zhù)低于燃油豪華品牌（51.8）。

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