Spotify于4年前推出了“家庭溢價(jià)”計劃，該計劃最多允許來(lái)自同一地址的五個(gè)訂閱者使用流媒體服務(wù)的“溢價(jià)”版本，每月支付14.99美元，音樂(lè )下載中“溢價(jià)”計劃中的所有額外津貼沒(méi)有廣告。

Spotify發(fā)送給來(lái)自美國和德國的用戶(hù)的測試消息說(shuō)，他們需要確認其地址才能使用該家庭，或者如果他們選擇不使用，則失去訪(fǎng)問(wèn)權限。

“ Spotify目前正在測試某些市場(chǎng)上的小型用戶(hù)組對Premium for Family的用戶(hù)體驗的改善。我們一直在Spotify上測試新產(chǎn)品和體驗，但目前沒(méi)有任何其他新聞可分享有關(guān)此特定功能的測試，”在電子郵件中告訴Spotify發(fā)言人給艾莎·哈桑(Aisha Hassan)。

盡管此計劃的Spotify的“ 訂閱信息”和“ 服務(wù)條款”頁(yè)面明確指出“家庭高級版”計劃是為居住在同一地址的同一家庭的成員而設計的，但該公司在運行此測試后面臨許多反對。

客戶(hù)在Twitter上詢(xún)問(wèn)該公司，為什么一個(gè)家庭的所有成員都必須住在同一屋檐下，以及如果其中一些人開(kāi)始工作或出國旅行，他們是否將開(kāi)始取消帳戶(hù)。

此外，即使測試電子郵件中鏈接的頁(yè)面說(shuō)“ Spotify只會(huì )使用您的GPS數據來(lái)驗證您的位置，而不能進(jìn)行其他任何操作”，但用戶(hù)仍然對流媒體服務(wù)一旦收集便采取了隱私和安全措施表示擔憂(yōu)。數據。

Spotify可能采取的解決固定家庭中高級帳戶(hù)共享問(wèn)題的方法可能是提高計劃價(jià)格以減少損失。