過(guò)去幾天，亞馬遜解雇的員工是美國和印度多家子公司的一部分，隨后刪除了數千條可疑評論，這些評論旨在宣傳來(lái)自大量不良信譽(yù)商家的產(chǎn)品。

“如果不良行為者濫用我們的系統，我們將迅速采取行動(dòng)，包括終止其銷(xiāo)售賬戶(hù)，刪除評論，扣留資金，采取法律行動(dòng)以及與執法部門(mén)合作，”《華爾街日報》的亞馬遜女發(fā)言人說(shuō)。

此外，她還表示，亞馬遜還在進(jìn)行調查和基于機器學(xué)習的工具，以確保沒(méi)有其他人能夠追隨信譽(yù)良好的賣(mài)家并使用不誠實(shí)的技術(shù)損害其聲譽(yù)。

根據一些消息來(lái)源，亞馬遜和中國的多名印度雇員表示，他們對內部產(chǎn)品信息數據庫的訪(fǎng)問(wèn)量受到嚴格限制，這很可能是最近事件的直接結果。

亞馬遜表示：“我們?yōu)閱T工制定了嚴格的政策，并制定了《商業(yè)行為與道德守則》。我們實(shí)施復雜的系統來(lái)限制和審核對信息的訪(fǎng)問(wèn)。”

“我們認為我們的員工違反本準則的高道德標準，任何人面臨處罰，包括終止和潛在的法律和刑事處罰，” 亞馬遜的補充。

對于試圖操縱亞馬遜系統的行為者，該公司表示，對此類(lèi)漏洞利用的容忍度為零，它將立即采取行動(dòng)，從出售賬戶(hù)終止，扣留資金，刪除評論以及采取法律行動(dòng)。

“根據電子商務(wù)數據公司Marketplace Pulse的估計，有三百萬(wàn)商人在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品，”《華爾街日報》說(shuō)。

此外，“根據Adobe Analytics的數據，今年美國購物者有望在網(wǎng)上支出1,241億美元，比去年增長(cháng)15%。據分析師估計，其中約有一半發(fā)生在亞馬遜上。”