卡巴斯基實(shí)驗室和B2B International進(jìn)行的一項新調查顯示，消費者對在線(xiàn)金融交易安全性的信心有所下降。該研究表明，全球有49%的參與者在網(wǎng)上購物或進(jìn)行在線(xiàn)交易時(shí)感到脆弱，此外，有42%的調查受訪(fǎng)者表示，如果他們認為自己受到網(wǎng)絡(luò )欺詐的保護，他們會(huì )更頻繁地使用在線(xiàn)支付系統。

例如，在線(xiàn)支付的人中有40%認為金融公司提供的官方移動(dòng)應用程序需要更多的安全保護。

卡巴斯基實(shí)驗室首席安全研究員Roel Schouwenberg對eWEEK表示： “增加移動(dòng)支付將有助于進(jìn)一步推動(dòng)在線(xiàn)支付。公司正在發(fā)布移動(dòng)應用程序，從而使消費者購買(mǎi)商品變得前所未有的容易。“目前，我們正處于一個(gè)階段，在此階段，用戶(hù)便利性通常是決定使用這些支付系統的決定性因素。”

舒文貝格說(shuō)，消費者擔心移動(dòng)安全問(wèn)題，并希望確保對其進(jìn)行保護，應該將手機像臺式機一樣對待。他補充說(shuō)，這包括確保安裝安全更新，使用安全軟件并且通常保持警惕，以及在可用時(shí)使用兩因素身份驗證。

37%的用戶(hù)報告稱(chēng)在流程中間終止了財務(wù)操作，因為他們不確定交易的安全性。

總體而言，有62%的用戶(hù)表示他們擔心互聯(lián)網(wǎng)上的財務(wù)欺詐行為，并且這些數據揭示了許多消費者不安的例子。

盡管20%的用戶(hù)對銀行的金融交易安全負全部責任，而15%的人認為他們自己負全責，但大多數受訪(fǎng)者(60%)認為用戶(hù)和銀行都應對金融保護負有責任。信息。

報告指出，這表明用戶(hù)將渴望從其金融組織那里接受新工具，以幫助管理他們共同承擔的防止在線(xiàn)欺詐的責任。

調查還顯示，針對網(wǎng)絡(luò )欺詐的防護級別是選擇電子商店或金融服務(wù)運營(yíng)商時(shí)消費者的重要因素，有60%的受訪(fǎng)者表示，他們更愿意選擇提供額外安全措施來(lái)保護財務(wù)數據的公司。

接受調查的受訪(fǎng)者中，有四分之三的人希望銀行，在線(xiàn)支付系統和在線(xiàn)商店能夠保護其計算機和移動(dòng)設備免遭財務(wù)欺詐。

“一直有一群人堅持用現金支付。這不會(huì )改變。一些人會(huì )被我們目前看到的違規的數量和規模所嚇倒，我們的消費者安全風(fēng)險調查數據顯示62%的參與者擔心互聯(lián)網(wǎng)上的財務(wù)欺詐，” Schouwenberg說(shuō)。“但是，最終，僅出于便利目的，我們將看到在線(xiàn)支付系統的使用在不斷增長(cháng)。”

卡巴斯基在4月份發(fā)布的一項研究發(fā)現，去年涉及金融惡意軟件的網(wǎng)絡(luò )攻擊數量增加到2840萬(wàn)，比2012年增加了27.6%。

銀行木馬(占金融惡意軟件的三分之二)是一種流行的方法，因為網(wǎng)絡(luò )犯罪分子可以迅速賺錢(qián)。