根據TABB Group最近的一項研究,前臺員工花費太多時(shí)間來(lái)解決日常技術(shù)錯誤,這可能會(huì )使公司損失高達50%的收入。

該咨詢(xún)公司發(fā)現,38%的資產(chǎn)管理人員的前臺員工每天花費30分鐘到一小時(shí)的時(shí)間來(lái)糾正技術(shù)錯誤,并稱(chēng)這是一個(gè)“昂貴的主張”。
TABB集團解釋說(shuō):“技術(shù)不足造成的貿易延遲可能導致高達50%收入的機會(huì )成本,其中20%的機會(huì )成本估計為10%或更高。”
該調查還詢(xún)問(wèn)了北美以外的所有資產(chǎn)管理公司關(guān)于技術(shù)就業(yè)和多家供應商的情況。
它發(fā)現有30%的人保留了傳統平臺,盡管它們導致了貿易延遲和錯誤。
TABB集團表示,“企業(yè)正在維持已經(jīng)存在較長(cháng)時(shí)期的過(guò)時(shí)系統或平臺。”
它補充說(shuō):“在過(guò)時(shí)的系統導致重大財務(wù)錯誤之前,架構可能會(huì )在銷(xiāo)售日期之后保持到位,甚至是供應商支持它的地方。”
該研究得出的結論是,企業(yè)必須升級系統才能實(shí)現α,合規并最終實(shí)現增長(cháng)。
