眼神交流是建立聯(lián)系的關(guān)鍵，老師經(jīng)常使用它來(lái)鼓勵參與。但是機器人也可以這樣做嗎?即使與不太愿意大聲說(shuō)出來(lái)的人，也可以通過(guò)“眼神”接觸簡(jiǎn)單地引起回應。最近的一項研究表明可以做到這一點(diǎn)。

皇家技術(shù)學(xué)院(KTH Royal Technology Institute)的研究人員發(fā)布了實(shí)驗結果，其中機器人與北歐語(yǔ)言熟練的人一起領(lǐng)導了瑞??典文字游戲。他們發(fā)現，通過(guò)將視線(xiàn)重定向到不太熟練的玩家，機器人甚至可以吸引最不情愿的參與者的參與。

研究人員莎拉·吉萊特(Sarah Gillet)和羅納德·庫姆巴爾(Ronald Cumbal)表示，研究結果提供了證據，表明機器人可以在教育環(huán)境中發(fā)揮生產(chǎn)性作用。

吉萊特說(shuō)，以某人的名義來(lái)召喚并非總是最佳的參與方式。她說(shuō)：“凝視自然會(huì )非常動(dòng)態(tài)地影響人們的參與程度，特別是如果存在這種自然的不平衡趨勢-由于語(yǔ)言能力的差異，”

“如果某人由于某種原因不愿意參加，我們就表明凝視能夠克服這種差異并幫助所有人參與。”

坎巴爾說(shuō)，研究表明機器人可以支持小組討論，但這是第一個(gè)研究當機器人在不平衡的小組互動(dòng)中使用凝視時(shí)(由一個(gè)或多個(gè)個(gè)人主導的情況)會(huì )發(fā)生什么情況的第一項研究。

該實(shí)驗涉及成對的玩家-一位精通瑞典語(yǔ)，另一位正在學(xué)習瑞典語(yǔ)。指示球員們用瑞典語(yǔ)提供機器人線(xiàn)索，以便它可以猜出正確的用語(yǔ)。機器人的臉是在特殊設計的塑料口罩上的動(dòng)畫(huà)投影。

Cumbal說(shuō)，雖然能說(shuō)一口流利的說(shuō)話(huà)者在這種情況下占主導地位很自然，但該機器人能夠通過(guò)將視線(xiàn)自然地轉向他們，并靜靜地等待他們冒險嘗試，從而促使不那么流利的球員參與進(jìn)來(lái)。

他說(shuō)：“機器人的目光可以改變群體的動(dòng)態(tài)-人們在某種情況下所扮演的角色。”“我們的工作以此為基礎，并進(jìn)一步表明，即使活動(dòng)所需的技能不平衡，機器人的目光仍會(huì )影響參與者的貢獻。”