隨著(zhù)iPhone銷(xiāo)量的持續下降,蘋(píng)果在過(guò)去的一年中采取了幾項關(guān)鍵舉措,為業(yè)務(wù)中的其他方面準備了新的產(chǎn)品以實(shí)現增長(cháng)。

如果您最近一直在聽(tīng)首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在收入電話(huà)會(huì )議上的評論以及最近的采訪(fǎng)中,這些都不足為奇。該公司已經(jīng)停止報告iPhone的銷(xiāo)售量數據,而是更多地談?wù)撈洳粩嘣鲩L(cháng)的有源設備基礎,該公司表示可以通過(guò)其數字服務(wù)(如Apple Music,App Store銷(xiāo)售和額外的iCloud存儲)擠出更多收入。
但這不僅僅涉及那些訂閱服務(wù)。蘋(píng)果在最近幾個(gè)月發(fā)生了一些變化,表明它準備以其他方式超越iPhone,例如人工智能,不斷增長(cháng)的智能家居市場(chǎng)和數字健康監控。
以下概述了蘋(píng)果公司準備超越iPhone時(shí)最近發(fā)生的最大變化:
訂閱服務(wù)
蘋(píng)果增長(cháng)戰略最直接的變化將來(lái)自于今年春季推出的一系列新的訂閱服務(wù)。
正如CNBC在本月早些時(shí)候報道的那樣,蘋(píng)果計劃通過(guò)其內置的iPhone,iPad和Apple TV應用程序,通過(guò)Starz,CBS和Showtime等網(wǎng)絡(luò )提供流媒體服務(wù)訂閱。蘋(píng)果將??減少每筆訂閱的費用,但不會(huì )涉及Netflix和Hulu等一些頂級流媒體服務(wù)。蘋(píng)果還計劃發(fā)布一些原創(chuàng )節目,這些節目將免費提供給設備所有者。該公司已經(jīng)簽約了諸如Reese Witherspoon,Steven Spielberg和Oprah Winfrey之類(lèi)的大牌電視和電影人才用于其原創(chuàng )節目。
除了視頻之外,蘋(píng)果的新聞?dòng)媱潓慕衲甏杭鹃_(kāi)始形成,其訂閱新聞服務(wù)將提供無(wú)限制的月度收費訪(fǎng)問(wèn)頂級出版物的服務(wù)。該服務(wù)將內置到適用于iPhone,iPad和Mac的Apple News應用程序中?!度A爾街日報》上周報道說(shuō),一些發(fā)行商不愿加入該新聞服務(wù),因為蘋(píng)果要求從訂閱總收入中削減太多。
據BuzzFeed News報道,預計蘋(píng)果將于3月25日在其位于加利福尼亞州庫比蒂諾總部的活動(dòng)中正式宣布其新聞和視頻服務(wù)計劃。

但是可能還會(huì )有更多?!度A爾街日報》周一報道,蘋(píng)果公司正在考慮將其提供的其他服務(wù)(例如iCloud存儲)的訂閱捆綁在一起。切達(Cheddar)報道稱(chēng),蘋(píng)果可能正在計劃另一項游戲訂閱服務(wù)。
人工智能
蘋(píng)果可能是最早在2011年推出數字助手Siri的大型科技公司,但與Google和Amazon等競爭對手相比,該公司在人工智能方面的努力已經(jīng)落后。Siri經(jīng)常因未能回答Google和亞馬遜助手Alexa可以回答的問(wèn)題而受到批評。(盡管Loup Ventures最近進(jìn)行的一項研究表明,Siri在最近幾個(gè)月中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。)
去年,蘋(píng)果從谷歌的AI負責人約翰·賈南德里亞(John Giannandrea)撤離該公司時(shí),發(fā)出了最大的信號,表示它將投入大量資金來(lái)改善AI。在短短幾個(gè)月內,蘋(píng)果公司重組了其在Giannandrea旗下的AI和機器學(xué)習部門(mén),并于最近將其提升為執行團隊。據《信息報》報道,除了圍繞Giannandrea進(jìn)行重組外,蘋(píng)果公司Siri的長(cháng)期負責人Bill Stasior離開(kāi)了公司。
智能家居
與蘋(píng)果公司的AI計劃息息相關(guān)的是智能家居,通過(guò)語(yǔ)音或智能手機應用程序控制家用電器。人們普遍認為蘋(píng)果在智能家居領(lǐng)域落后于亞馬遜和谷歌。然而,據CNBC周六報道,它最近聘請了智能鎖公司Otto的前首席執行官Sam Jadallah來(lái)運營(yíng)該部門(mén)。
語(yǔ)音控制的智能揚聲器是通往智能家居的門(mén)戶(hù),由亞馬遜和谷歌主導。根據研究公司Consumer Intelligence Research Partners的數據,亞馬遜的Echo擁有美國智能揚聲器市場(chǎng)的70%,谷歌則擁有24%。這項研究顯示,去年年初推出的蘋(píng)果HomePod揚聲器僅占市場(chǎng)的6%。
蘋(píng)果公司的智能家居野心很大程度上存在于iOS中,該iOS隨附一個(gè)Home應用,可讓您控制數百個(gè)第三方連接的小工具,例如電燈開(kāi)關(guān),攝像頭和門(mén)鎖。但是,谷歌和亞馬遜發(fā)言人的普遍存在使這兩家公司在智能家居領(lǐng)域有了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。
自動(dòng)駕駛汽車(chē)
蘋(píng)果的自動(dòng)駕駛汽車(chē)項目Project Titan是科技行業(yè)最大的公開(kāi)秘密之一。盡管該公司尚未發(fā)布與自動(dòng)駕駛汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品,但庫克在2017年接受彭博社采訪(fǎng)時(shí)表示,這是“所有AI項目之母”。

但是,許多其他競爭對手在自動(dòng)駕駛技術(shù)方面遠遠領(lǐng)先于蘋(píng)果,最著(zhù)名的是Waymo,這家Alphabet公司從谷歌的自動(dòng)駕駛汽車(chē)項目中剝離出來(lái)。Waymo致力于自動(dòng)駕駛汽車(chē)已有十年之久,并且已經(jīng)在鳳凰城測試了自動(dòng)乘車(chē)服務(wù)。
上周,來(lái)自加州汽車(chē)部門(mén)的新數據顯示,蘋(píng)果公司的自動(dòng)駕駛汽車(chē)在脫離接合方面表現最差,或者在人類(lèi)需要從自動(dòng)系統接管的情況下。
CNBC報道,上個(gè)月,蘋(píng)果從其自動(dòng)駕駛汽車(chē)部門(mén)解雇了 200名員工。其中一些員工被重新分配到蘋(píng)果公司的AI部門(mén)?!度A爾街日報》周一報道,負責管理泰坦計劃的特斯拉前工程負責人道格·菲爾德決定裁員。此舉表明蘋(píng)果可能正在尋求更廣泛地關(guān)注AI,而不僅僅是通過(guò)自動(dòng)駕駛汽車(chē)等項目。
零售
本月初,蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)負責人安吉拉·阿倫茲(Angela Ahrendts)宣布了在擔任該職位五年后,將于4月離開(kāi)公司的計劃。阿倫茲(Ahrendts)是庫克(Cook)最大的雇員之一,她一直在公司工作,將蘋(píng)果的零售店轉變成樞紐,可以閑逛并參加與蘋(píng)果產(chǎn)品有關(guān)的課程,而不僅僅是為客戶(hù)銷(xiāo)售和維修產(chǎn)品。
庫克任命Deirdre O’Brien為公司人力資源部職位,她是蘋(píng)果公司30年的資深員工,公司人力資源主管,負責公司的零售業(yè)務(wù)。這是多年來(lái)蘋(píng)果高層管理人員中最大的一次變革。同時(shí),《華爾街日報》報道稱(chēng),蘋(píng)果的零售店還可以通過(guò)將電視放在商店中來(lái)展示其原始節目的剪輯,以此來(lái)展示蘋(píng)果視頻訂閱產(chǎn)品。
健康
Apple Watch具有心臟和活動(dòng)監測功能,是該公司數字健康戰略的核心,但其野心遠不止于此。在最近接受CNBC的吉姆·克萊默(Jim Cramer)采訪(fǎng)時(shí),庫克表示,健康將是未來(lái)幾年公司發(fā)展的主要推動(dòng)力。
他說(shuō):“我們正在接受該機構的工作,并授權個(gè)人管理他們的健康。而我們正處于這一過(guò)程的前端。” “但是我確實(shí)回想起來(lái),將來(lái),您會(huì )回答這個(gè)問(wèn)題:蘋(píng)果對人類(lèi)最重要的貢獻是健康。”
最新的Apple Watch可以執行EKG讀取,以識別潛在的心臟問(wèn)題。它還可以識別佩戴者是否摔倒,并在遇到麻煩時(shí)給他們提供呼叫緊急服務(wù)的選項。除此之外,蘋(píng)果還開(kāi)始與 Aetna等健康保險公司合作,如果客戶(hù)能夠滿(mǎn)足某些健身目標,則可以免費或打折購買(mǎi)Apple Watch。CNBC在一月份報道,該公司還與私人醫療保險計劃就類(lèi)似報價(jià)進(jìn)行了討論。
