云平臺，托管服務(wù)提供商和進(jìn)行數字化轉型的組織已開(kāi)始從新興的IT趨勢中獲益：使用基于A(yíng)I的IT運營(yíng)技術(shù)來(lái)自動(dòng)監視和管理IT產(chǎn)品組合。

這種稱(chēng)為AIOps的新興做法正在幫助企業(yè)避免潛在的停機和性能問(wèn)題，從而避免對運營(yíng)，客戶(hù)和利潤產(chǎn)生負面影響。

但是，更高級的部署已開(kāi)始使用AI系統，不僅用于識別問(wèn)題或在問(wèn)題發(fā)生之前對其進(jìn)行預測，還可以通過(guò)智能，自動(dòng)化的緩解措施對事件做出反應。

但是，AIOps到底是什么?組織現在如何使用它?在這里，我們將更深入地研究AI輔助IT運營(yíng)的技術(shù)，策略和挑戰。

AIOps是一種新興的IT實(shí)踐，將人工智能應用于IT運營(yíng)，以幫助組織智能地管理基礎架構，網(wǎng)絡(luò )和應用程序，以實(shí)現性能，彈性，容量，正常運行時(shí)間以及某些情況下的安全性。

通過(guò)將基于閾值的傳統警報和手動(dòng)流程轉移到利用AI和機器學(xué)習的系統，AIOps使組織能夠更好地監控IT資產(chǎn)并在負面事件和影響發(fā)生之前對其進(jìn)行預測。