硅谷和總部位于班加羅爾的智能現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化提供商Zinier周四宣布，已籌集9000萬(wàn)美元的C 輪融資，以通過(guò)AI驅動(dòng)的自動(dòng)化技術(shù)轉變現場(chǎng)服務(wù)人員隊伍。

AI自動(dòng)化初創(chuàng )公司Zinier在ICONIQ Capital領(lǐng)投的C輪融資中籌集了9000萬(wàn)美元

硅谷和總部位于班加羅爾的智能現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化提供商Zinier周四宣布，已籌集9000萬(wàn)美元的C 輪融資，以通過(guò)AI驅動(dòng)的自動(dòng)化技術(shù)轉變現場(chǎng)服務(wù)人員隊伍。

新投資者ICONIQ Capital領(lǐng)導了這一輪，老虎全球管理公司(Tiger Global Management)以及新投資人Accel，Founders Fund，諾基亞支持的NGP Capital，法國的Newfund Capital和Qualcomm Ventures參與了本輪融資。

ICONIQ Capital合伙人Will Griffith說(shuō)：“眾所周知，Zinier有望破壞現場(chǎng)服務(wù)的交付。” “對于公司而言，優(yōu)化成本高昂和復雜的業(yè)務(wù)部分至關(guān)重要，Zinier擁有基于平臺的技術(shù)和團隊來(lái)占領(lǐng)這個(gè)全球性，多行業(yè)市場(chǎng)。”

該公司表示，這筆資金將支持Zinier的AI驅動(dòng)的現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化平臺ISAC的全球客戶(hù)采用和擴展。

Zinier聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官Arka Dhar表示：“我們每天所依賴(lài)的服務(wù)-電力，運輸和通訊-都已經(jīng)使用了數百年的基礎設施，這些基礎設施需要為下一代用戶(hù)進(jìn)行重大升級。”

“由人員和自動(dòng)化驅動(dòng)的現場(chǎng)服務(wù)人員對于執行不僅維護這些關(guān)鍵的人力基礎設施而且為增長(cháng)做準備所需要的大量工作是必要的。我們的團隊致力于通過(guò)智能的現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化實(shí)現跨行業(yè)的轉型。”他補充說(shuō)。

不到兩年前，Zinier從頭開(kāi)始構建了自己的技術(shù)平臺ISAC，并進(jìn)入了市場(chǎng)，以幫助企業(yè)實(shí)現從被動(dòng)現場(chǎng)服務(wù)管理到主動(dòng)現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化的飛躍。從那時(shí)起，Zinier聲稱(chēng)曾與Black&Veatch和Car-Sa等全球領(lǐng)先的公司合作，并與Capgemini和Tata Consultancy Services等系統集成商建立了戰略合作伙伴關(guān)系。

Accel的合伙人Dinesh Katiyar補充說(shuō)：“由于Zinier的平臺，人員以及通過(guò)更加智能的解決方案為現場(chǎng)服務(wù)人員提供支持的潛力，我們繼續在Zinier進(jìn)行投資。捕獲和了解“誰(shuí)，什么，什么地方”的數據對于未來(lái)的移動(dòng)辦公人員至關(guān)重要，而Zinier則使企業(yè)首次真正地優(yōu)化了業(yè)務(wù)的這一關(guān)鍵部分。”

這輪融資還將加速Zinier的全球擴張，包括進(jìn)入澳大利亞，巴西，智利，法國和伊比利亞半島。