Spotify推出語(yǔ)音助手的過(guò)程引發(fā)了一些隱私問(wèn)題，該公司正試圖直接解決其中的一些問(wèn)題。這家流媒體音樂(lè )巨人概述了“ Hey Spotify”的工作原理，包括它如何監聽(tīng)和使用您的數據。首先，Spotify強調語(yǔ)音助手絕對是可選的-您必須將其打開(kāi)，并且可以在需要時(shí)將其關(guān)閉。

該公司還堅持認為助手沒(méi)有記錄您所說(shuō)的一切。僅當您說(shuō)出喚醒詞或點(diǎn)擊操作按鈕時(shí)，它才開(kāi)始捕獲語(yǔ)音數據，并在處理完請求后停止。應用程式內會(huì )一直有視聽(tīng)提示，例如啟用語(yǔ)音的廣告期間播放的音調。Spotify應用程序正在偵聽(tīng)“幾秒鐘的摘要”中的喚醒詞，但是如果您說(shuō)的不是正確的話(huà)，則將其刪除。

但是，您可能不會(huì )對數據的位置感到興奮。Spotify在常見(jiàn)問(wèn)題解答中說(shuō)，它不僅使用數據來(lái)增強語(yǔ)音功能和開(kāi)發(fā)功能，而且還提供“更相關(guān)”(即目標明確)的廣告。如果您是高級訂戶(hù)，那并不重要，但是值得注意的是，您是否希望更嚴格地限制數據。Spotify補充說(shuō)，它在必要時(shí)與云存儲提供商和其他合作伙伴共享了一些信息，以使Spotify正常工作。

不久之后，像Access Now這樣的批評家就對最近獲得的Spotify語(yǔ)音識別專(zhuān)利感到擔憂(yōu)，這些細節才傳出。該發(fā)明使Spotify可以檢測到諸如年齡，性別，口音甚至您的“情緒狀態(tài)”之類(lèi)的細節。從理論上講，Spotify可以使用它來(lái)描述您的身材或操縱您的情緒。這只是一項專(zhuān)利，并不能保證能賣(mài)到任何產(chǎn)品，但是顯然存在一個(gè)擔憂(yōu)，即Spotify可能會(huì )使用語(yǔ)音助手(在最初的批評之后就揭曉)之類(lèi)的功能來(lái)做很多事情，而不是排隊收藏您喜歡的歌曲。