三星一直致力于兌現更快地推出主要Android升級的承諾，盡管它的速度仍不如大多數人希望的那樣快，但仍然比三星的舊方法好很多。話(huà)雖如此，沿途不可避免會(huì )有一些顛簸，但不幸的是，Galaxy S10的用戶(hù)似乎不幸碰上了它們。三星不久前為這些手機發(fā)布了Android 11，但用戶(hù)卻遇到了許多看似無(wú)關(guān)的問(wèn)題，從而迫使該公司停止了推出。
過(guò)去，三星為擁有一年歷史的旗艦店推出主要的Android版本可能是一事成敗的事情。幸運的是，該公司已經(jīng)翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在2020年型號輪到他們之后，三星開(kāi)始將配備Android 11的One UI 3.0推向2019年的Galaxy S21系列。不幸的是，它不會(huì )有一個(gè)圓滿(mǎn)的結局，至少現在還沒(méi)有。
關(guān)于升級到此最新版本時(shí)遇到的問(wèn)題的投訴很多，尤其是在Reddit上。這些問(wèn)題涵蓋了廣泛的問(wèn)題，從過(guò)熱到更大的電池消耗，再到明顯的相機模糊。除了它們剛剛安裝的固件升級外，似乎沒(méi)有共同的原因。
尚不清楚這些確切原因在哪里，但三星現在已經(jīng)從其常規的OTA服務(wù)器以及SmartSwitch應用中撤出了更新。不幸的是，由于缺乏官方認可，已經(jīng)受到影響的用戶(hù)幾乎沒(méi)有追索權。降級到較舊的版本可能是不可能的，至少沒(méi)有擦除數據是不可能的。
用戶(hù)對這個(gè)更新的質(zhì)量感到非常失望，但是，公平地講，自從11月公開(kāi)測試版開(kāi)始以來(lái)，不能完全指責三星將它趕出市場(chǎng)。這也不是它第一次設法進(jìn)行重大升級，只能希望它可以作為來(lái)之不易的經(jīng)驗教訓，以改進(jìn)其下一版本的流程和質(zhì)量保證。
